一般来说,外贸卖家在收到询盘后,第一件事不是急于回复,而是先判断询盘。首先判断询盘是否为垃圾询盘,是否问自己的产品,如果是垃圾询盘,对于外贸新手,可以练习英语写作水平,但没有希望。如果这是一个真正的询盘,接下来要做的事判断询盘的内容。
1、询盘内容
当卖家收到询价时,卖家可以通过询价内容或一两次沟通来判断买家是否有真实订单。订单大小和需求缓慢。主要从以下几个方面:
1)邮件标题标题以反映买家的谨慎和礼貌,也可以看出是群发询价还是单独发给卖家。
2)产品名称:如果提到具体的产品型号、功能、技术参数、颜色、包装等细节,说明买家很真诚。
3)订单数量:如果问MOQ是多少、价格是多少,一般来说,这个买家的初始订单量不大,但应该有明确的需求。
4)产品认证:买家非常关心产品认证,并询问是否通过了认证,这表明买家可能会去超市或其他渠道,订单量应该很好。
5)关键部件或功能:说明买家有明确的需求,只是在寻找好的供应商。
6)交货时间:如果买家明确询问交货时间、付款方式,也可以看出有实单,可能有点急。
2、分析买家
1)明确目的类型:
这类买家是真正需要的一类,可以从他们询问的内容中看出。如果问题更具体,比如产品的款式、颜色、功能、包装、认证、具体参数、交货期、订单数量等,可以看出这类买家的诚意度很高。
2)潜在买家类型:
A.有些买家有供应商,想增加几个供应商,或者与原供应商合作不愉快,想改变一个供应商,所以发送询盘来寻找合适的供应商。
B.以前有买家从其他市场进口商品,听说中国商品质优价廉,所以发询盘了解商品的价格。
C.有些买家暂时手头没有订单,但要提前了解市场情况,以备不时之需。
D.有些人是国内的大卖家,需要在中国找一家好的OEM工厂来帮助他做OEM生产,所以发询盘了解一下。
E.有些经销商的产品做得很杂,看到什么产品赚钱就知道什么产品,所以发询盘收集一些想要的产品。
3)无明确目标类型:
有些买家刚进入这个行业,也不知道中国什么产品容易做,所以发询盘广泛收集信息,无非是产品价格.图片等。
4)垃圾类型:
A.有些买家并不是真的想做生意,只是想得到一两个免费样品。
B.有些是以询盘的名义,似乎要和卖家做生意,其实是骗卖家帮办理邀请函。
C.有些询盘,把卖家引到某个网站登录,目标是骗卖家的账号等。
以上是外贸卖家判断询盘内容和分析买家的相关内容,希望对您有帮助。