外贸卖家在通过对买家的分析后，要有针对性地制定跟进计划。在这里，可以看看下面的跟进七要素。
1、抓住买家的痛点、痒点、兴奋点
痛点，简单来说就是需要及时解决的问题，有很强的紧迫感。如果不解决，会阻碍买家的发展，计划无法实施。所以卖家要做的就是通过沟通了解问题，让买家明白卖家可以通过选择有效解决问题。
痒点和痛点的区别在于痛点需要解决，而痒点不一定。它更多的是买家的潜在需求，更多的是欲望的满足，比如折扣、红利、回扣等，让买家明白卖家可以通过利益双收，不断刺激买家的痒点，实现目标。
兴奋点，即产品的卖点，也就是说，卖家的产品所反映的优势，以及卖家可以提供的个性化服务，都不能在其他家庭中享受。其他人不能做卖家能做的事情。
2、满足买家的合理需求
外贸卖家要销售产品，帮助买家解决问题，满足买家需求。因此，要根据产品特点和买家需求的结合点，明确定义买家需求，给买家合理的解决方案和建议。
3、谈判要有空间，不要说太满
谈判的过程是一种智力和技能竞争。在不确定的情况下可以说：时效性...左右，尽快回复核实，最近几天等等，避免盲目回复被动。
4、自信邀功
首先，要有信心满足买家的需求，及时帮助买家解决完成过程中遇到的问题，提供个性化服务，让买家无后顾之优。
在这种情况下，卖家可以让买家知道卖家在适当的时候为他着想，背后的工作体现了卖家的责任感、可靠性和服务质量，让买家更加信任卖家，达到长期合作的目的。
5、及时更新产品和服务
如果产品和服务发生变化，应及时更新并通知买家，以便买家能够及时制定计划并调整策略，并给买家建议和计划。它可以反映卖家的专业精神，让买家觉得卖家总是在考虑他。
其次，卖家可以通过其他方式包装卖家的产品，以提高声誉和曝光。
6、建立买家跟进计划
卖家可以根据上述分类方法制定后续计划，本月预计开发的目标买家，落实到每周或每天的后续目标。
7、节假日问候
更多的问候也是一种跟进的方式，至于问候的方式因人而议。只要合理的拉近合作意向，各种方法都可以尝试。
以上是和卖家分享的外贸卖家该如何制定买家跟进计划，希望对外贸卖家有帮助。连连国际始终关注卖家的每一件小事，在以后的文章中也会带来关于相关方面的文章帮助卖家更好的运营。
