外贸业务中最常碰到的两难选择就是样品了。因为外贸客户不便每次都亲自来看工厂、生产和品质,所以通常在交易前都会要求提供样品,作为初期谈判和将来交货和检验的依据。
提供样品未必能就能够成交。此外,因为通常样品需要寄往国外,除了样品本身的价值外,国际邮递的费用不菲,尤其为争取时间早日成交,往往不得不选择国际快递,价格更为高昂,例如通过著名的DHL国际快递将一公斤重的包裹送至美国洛杉矶,目前的费用大约近400元人民币。运输费用大大超过货品价值是司空见惯的。
除了国外客户,国内的外贸公司也常常索要样品。虽然免去了高昂的国际快递费,但样品单价不高的话很难向外贸公司收取样品费。更何况,外贸公司索取样品后成交率比国外客户更低。毕竟他们还要再把样品转给国外客户,多重转手,变数很多。
所以,样品给不给,如何给,是否收取样品费和快递费,常常是业务新手头疼的问题。
首先样品还是要给的。对于目标客户,更不妨主动给。所谓眼见为实,一个实物产品比十封长篇开发信更有说服力。这是外贸业务的必要开支。
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