最近的海外电商市场可以用“魔幻混战”来形容。从印度几大电商巨头之间的烧钱之战,到东南亚日益加剧的差异化竞争,再到中国在中东、非洲等地区跨境电商的巨额融资和黑马频现。

在传统电商的激烈竞争中,我们看到了Meesho等社交电商的迅速崛起,许多电商平台纷纷播出直播,以及电商与YouTube网红之间的合作测评。然而事实上,社交引流不一定只是简单的在社交平台投放引流。我们看到许多电商平台都有自己的站内引流的方式,或者站内社交+站外搜索的方式。

不同的电商平台有不同的获取客户和定位用户的方式。然而,我们发现共同的趋势是“社会化”和“移动”。特别是在许多跨过 PC 时代直接进入移动时代的新兴地区,电商APP应用转型、移动终端运营升级和营销推广是2019年下半年崛起的必要条件。

跨境电商移动时代电商 App 的转型

1020亿东南亚市场是一个大规模、快速增长的市场。从东南亚电商巨头Shopee的差异化制胜战略中,我们可以感受到年轻化、移动化、社交化是2019年上半年东南亚电商的新关键词。

数据显示,在过去两年中,随着互联网和智能手机的不断渗透,东南亚国家的移动交易数量大幅增加,移动订单数量已经超过PC端。在泰国,移动交易甚至占到总交易量的92%。东南亚的互联网用户平均每天在移动终端上花费近4个小时,尤其是千禧一代,他们严重依赖移动设备获取信息和购物。

在移动终端转型的趋势下,我们从整体上看到了电商市场的两个新特点。一方面,越来越多的社会元素和沉浸式的体验将融入东南亚的电商购物中,碎片化购物将成为常态。另一方面,电商将向二三线城市和农村地区渗透,对移动购物功能的便利性提出了更高的要求。

简而言之,无论是巨头动向还是数据参考都清楚地表明,为移动消费者构建和优化网上购物体验是2020年跨境电商的重点。