由于新冠状病毒疫情的影响，对我国工厂和物流运输带来一定的影，给中国卖方的出口贸易带来了一些困难。
为了保证顾客的良好购物体验和卖方帐户的绩效，亚马逊Global开店，建议卖方尽快检查账户设置和库存状况，并及时采取措施调整卖方平台的设置：
亚马逊全球物流团队像往常一样提供服务，旨在将对业务的影响降至最低。
积极与买家沟通
妥善处理不能按时交货的订单
主动与买方联系，处理不能按时交货的订单。
为了保证良好的买方购物体验和卖家的绩效指标，1月20日~2月10日支付的订单由于政府政策和交通规定等原因无法发货的情况下，应及时积极与买方沟通取消订单，必要时及时下架相关产品
等到2月10日后，建议您根据疫情情况而定。
建议物流运输恢复正常后，确认可发货的商品，根据情况在卖方平台设定发货准备时间，按设定的时间发货，确保良好的买方体验。
及时调整店铺营销计划
卖方建议合理安排店铺的营销计划。
包括商品定价、广告设置、活动报告等.。
亚马逊中国卖方支持团队在春节期间，正常安排值班人员的替换值班，如有需要，中国卖方可按常规与卖方支持团队联系获得支持，请尽量发邮件联系。
此外，请检查卖方平台上设置的紧急联系信息和电话号码是否正确。
如果你的帐户出现异常问题，亚马逊相关团队可能会通过电话联系你，方便你立即采取措施以避免不必要的损失。
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