2020年5月7日，一大群亚马逊中国卖家守在深圳市南山区来福士广场大厦聚集，因为这个地方是亚马逊深圳办公地点，身穿白色体恤写着“亚马逊还我血汗钱”他们都是这亚马逊上售卖口罩等防疫物资的商家，亚马逊平台认为他们严重违反平台的规定，所以将他们的账号冻结了，款项无法提取，甚至有的账号都被删除了，由于商家申诉无果，所以只能上门维权。
从今年2月份到3月份，国外的新冠肺炎疫情严重，所以疫情防护物资紧缺，中国商家开始在平台上售卖口罩等。但是在4月份，有的商家遭遇资金冻结，有的账户被封，之前并没有什么征兆。
同时在亚马逊上售卖口罩的规定越来越严格，商家在并没有接到通知的情况下账号就被封杀了，货物被扣留、贷款被冻结，无法提现，截止到2020年3月10号，亚马逊官方为了解决由于疫情导致的口罩价格上涨的情况，平台删除了53个高价商品，关闭2500个账号，其中多半是中国商家。
根据相关的报道，其中被封杀的商家不仅只是销售医用口罩还有N95口罩，还有普通棉质口罩和洗手液、耳温计。但是也不是所有销售口罩的商家都被封杀了，还有的商家说口罩是可以销售的，只是要严格遵守亚马逊平台规定，但是风险依然还是比较大的。
按照一般流程，当商家账户被封，商家是可以通过申诉的，一般申诉是在2周左右，但是由于这次封杀，亚马逊平台申诉的数量过多，那么申诉可能会超过2周，据相关了解，申诉慢是因为平台开启了应急机制，口罩单品量暴增可能是存在一部分人进行刷单的行为，所以平台进行了资金冻结的情况。
亚马逊一直都是严格保护用户的，所有在亚马逊销售的的商家必须遵守其准则，并没有太多的灰色操作空间，但是一旦踩到红线，那么商家的账号货物都可能会收到影响。
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