根据最新的跨境电商wish平台相关政策,wish发货延时可导致账号暂停。这背后牵扯到一个延迟发货率的问题,而wish平台对于延迟发货率的整顿已经迫在眉睫。本篇文章将会具体讲述wish卖家发货延时可导致账号暂停的相关政策,希望能够对各位wish卖家带去帮助。
一、延迟发货率政策。
根据wish的相关规定,wish卖家发货延时可导致账号暂停,具体可以表现为:延时发货率过高导致商户被关店,如果wish跨境电商卖家可以保持比较平稳的、低水平的延时发货率,就不要担心这一政策。因为这种惩罚政策是针对极少数的延迟发货率较高的特殊商家。
所谓延时发货率就是根据wish跨境电商店铺的订单和延迟订单发货的订单比例,从这个比例可以看出,商户是否存在延迟发货的行为,并且可以看出延时发货订单的程度。
二、如何降低店铺的延时发货率?
跨境电商wish买家可以通过一定的方式,对店铺的延时发货率进行控制和改善。
第一是通过尽快配送的方式,使得消费者能够及时看到物流快递信息的变化,提高客户的满意度。
第二是通过提供有效的物流单号,并且让物流供应商及时更新包裹的进程。
第三是让跨境电商wish卖家与wish的客户经理进行申诉。这一步仅限于对延时发货率有疑问和争议的极个别卖家,如果出现了数据争端,应该及时与wish平台的客户经理进行联系与申诉。
总之,以上就是针对”wish卖家发货延时可导致账号暂停“的政策解读。对于跨境电商wish商家来说,很多卖家在刚开始处理发货的时候,常常会忽略延时发货率,但其实这个数值对于平台和买卖双方都非常重要,只要这个延时发货率过高,就容易引发封店。