跨境电商卖家都知道产品页面的重要性,产品页面做得好才能够打动买家购买,那产品页面优化的原则是什么呢?
1、场景化的产品描述。
卖点不是产品功能列表,卖点是产品功能、场景和痛点&痒点的形式呈现出来。
比如宠物家庭推出的吸尘器产品可以强调,吸尘器在家里使用不仅可以快速清洗,还包括床、沙发、衣服上所有的毛发,也很安静,不会影响家里的头发孩子。
使用图片/视频也能更直观地显示吸尘器的吸力、清洁能力、清洁缝隙角落的能力、对灰尘的反应、通用性和清洗设备本身的便利性。
还需要尝试使用高频场景,比如通勤.做饭.和孩子在一起,场景越普通,买家接触的机会就越大,记住产品信息的机会就越大。如果卖家的产品有特殊的功能或复杂的用途,卖家可以考虑为产品页面添加视频。
卖家可以利用大数据进行分析和参考,了解市场情况、产品信息、店铺数据等,更好地分析产品的流行词汇,并添加到产品描述中。
2、增强信任背书。
把握买家的从众心理,用真实案例(如买家的产品评价/评分)为商品提供服务“社会证明”。
此外,塑造专业可信的形象可以带来更显著的效果,比如展示品牌、产品认证、权威人士代言、网红推荐等。
3、突出自身优势。
从技术上客观直观地展示自己产品和竞争对手/竞争风格的优势,从成分、效果、原理等角度挖掘等价比较的参考体,突出产品的核心亮点,让买家更容易理解和记忆,巧妙突出自身优势。
此外,还应简化那些复杂/过于专业的描述,将买家不熟悉的点与他们熟悉的事物或概念进行比较,使买家更容易理解。
例如,直接说镜头像素买家可能没有身体感觉,但如果图片直接比较不同手机的拍摄成像,买家更容易感受到产品的价值,买家节省时间,购买率将大大提高!
4、强调为用户解决哪些问题。
产品的价值体现在解决问题上,可以通过比较使用前后的差距来改变目前的不良情况。比如夏天空调房手干,涂完这款护手霜皮肤马上恢复水分。但也需要提供科学的数据支持来说服买家。
5、加强产品卖点的可感知性。
在网上购物时,由于买家无法触摸,他们可以亲眼看到产品。因此,卖家可以通过语言/视频/图片给他们类似的体验。
大多数买家会根据自己的外表或感受来判断。在这个时候,卖家应该专注于展示产品的一些特点,并用事实说话。
6、突出产品带来的服务价值。
通常表现为提供更快的物流及时性、售后服务等。
在跨境电商行业中,产品标题和图片决定了买家要不要点击继续了解详细信息,卖家可以按照以上的方法来做产品页面优化,优秀的产品页面可以提高转化率,减少买家咨询的时间成本,优化用户体验,增加品牌的美誉度。