入行十几年的运营应该叫什么?老前辈?大神?活化石?新闻图

从2007年第一次接触eBay至今,Tom(化名)已历经了跨境电商行业的几次轮回,也见证了不少卖家、企业从起高楼宴宾客到楼塌了的兴衰迭替。

2019年,面对跨境电商“行业寒冬”,Tom有话要讲。

平台渠道之选择

最早接触跨境电商的卖家,不少都是从eBay起家。但随着后期亚马逊、速卖通、Wish等平台的兴起,转平台和多平台经营成为更多卖家的选择。

同样是eBay起家的Tom,经历了这样几轮的变迁,他认为无论是卖家销售渠道的变化还是电商平台的轮替,本质上都没有影响市场消费需求的总量。从大方向来说,这基本是一个恒定的值。

“每个平台都有红利期,理论上总的需求是一个稳定的恒量——线下商超的流量转到线上也好,线上平台之间流量的变化也好,只是消费渠道的不断变迁。应该肯定的是从线下消费的人群迁移到线上的总量在增加,线上的人群在不同平台之间再根据自己的需求在不同渠道中选择。但对于跨境电商卖家来说,选择平台、渠道,不能仅限于流量的红利,还要考虑自己产品品类和受众人群。”Tom讲道。

据其介绍,当前跨境电商卖家大致可以分为两个类型——渠道、资源整合型卖家和品牌卖家,这类卖家对于渠道、平台的选择,出发点显然是不同的。

“渠道、资源整合型卖家,一定是跟着流量的红利去不断的调整渠道,不停的突破,不管是去亚马逊也好去速卖通也好,它的模式、基因、供应链决定它只能去做这样的变化,其突破口就是走供应链机制,不断的提高销量,将规模不断做大;但对于品牌卖家来说,可以在淘宝、天猫开店,也在亚马逊、eBay开店,或者授权给其他卖家做品牌的扶持,品牌要放在不同的渠道去孵化,可以是eBay的千帆计划也可以是亚马逊的品牌+,品牌跟着平台一起成长。”

模式打法之选择

跨境电商行业发展至今,跨境电商卖家的经营模式也在不断的出新。有人说精品化运营是更优的模式,但不少铺货卖家依然可以做大做强;有人说品牌化是大趋势,但是很多渠道整合性卖家依然做的风生水起。

Tom认为,跨境电商的行业天花板很高。每种模式下都有非常成功的团队和企业,比如行业前列的知名电商公司的萨拉摩尔和有棵树等,他们在sku规模比较大的体量下依然保持非常高的年增长率;一些小的团队,通过产品的聚焦或是品牌的定位,也可以获得不错的利润;除了两极的卖家外,大量的中部卖家也都在各自舒服的模式下,活得滋润。

但Tom也表示,无论是哪种模式、打法,如果自己的企业中没有这种基因,想转型到任何一种成功企业的模式,切换的成本都会很高。

“对于不少卖家来说,我们的体量其实并不会影响整个行业的趋势,反过来,行业的大趋势影响了我们多少也很难算的清。与其随着外界环境的变化去调整经营模式,不如聚焦在自己企业自己团队,比昨天有进步,比去年有进步,放平心态就好。可以说,当前行业中并没有所谓的最好的模式,合理的方案就是,根据企业的经营现状,快速执行,快速复盘调整。”

寒冬下的生存之道

刚刚过去的2018年,跨境电商行业并不好过,但2019年或许面临更严峻的境况。在行业“寒冬”之下,跨境电商卖家要如何“过冬”?

“寒冬来临,不同的人有不同的过法。有的人可能多穿几件衣服保暖,有人可能窝在家里不动,也有人会选择多出去走走。跨境电商卖家也是一样,比如有的会去拉宽产品线、丰富产品维度,主动补强‘保暖’的感觉;有的则会收缩业务布局,减少能量的损耗;也有人会去拓展其他渠道,增强抗寒能力。”

Tom表示,季节的更替是周而复始的,跨境电商行业、市场的周期性变化也是固然存在的。跨境电商卖家多经历几次“寒冬”,活下来之后与人交流、总结经验,就知道下一个冬天该怎么渡过。

“从跨境电商平台的发展来看,也是经历了波峰、波谷的变化。比如2012年左右亚马逊进入中国,这对eBay一定存在冲击,无论是流量、卖家、买家都造成影响。但未来也可能出现新的平台,对亚马逊造成冲击。这样的发展是周而复始的,对于卖家来说,能在每一个‘寒冬’活下来,就已经实属不易。但更为重要的是,要和同样活下来的同行交流,因为每个人‘过冬’的感受都不一样,将大家‘过冬’的经验整合总结,看是否能够复制,或者形成一套系统的打法。”

Tom表示,每一个周期的迭代,都会有人被淘汰,也会有新人进来,身边企业从起高楼宴宾客到楼塌了的循环也不在少数,如何维持自己持久的战斗力,在市场的轮回中获得更久?核心在于——“保持初心,回归到贸易的本质。多跟年轻人交流,多和有想法且能落地的人探讨学习。”

跨境卖家要如何“过冬”?2019年3月6日-7日,2019CCEE雨果网跨境电商选品大会打响开年第一枪,相约广州国际采购中心1F,头部卖家、行业大咖、平台官方齐聚一堂,行业前沿资讯,大卖打法、思维,真知灼见、百家工厂、百万SKU,为你备齐过冬“食粮”。

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