虽然消费者对亚马逊的促销活动有时候会感到不满,但促销产品在当天的销量总是会较去年同期增长至少50%以上。从最后的销售业绩上来看,PrimeDay无疑是成功的,它积极鼓励消费者访问网站,鼓励大家成为Prime会员,无形中也鼓励大家不断地购买商品。通过有限时间的促销,亚马逊成功地吸引了消费者,即使他们找不到想要购买的产品。这种营销方法也是零售商吸引消费者的常见手段之一。那么,网络零售商通常采用哪些营销方式呢?
1.最低消费额免运费
没有人喜欢支付运费。根据UPS和ComScore的调查,93%的在线购物消费者拒绝支付运费,58%的消费者购买更多的产品,以满足运费的免费消费。
任何没有运费和类似促销的订单都是零售商经常使用的吸引消费者的策略,而且非常有效。据华尔街日报(The Wall Street Journal)报道,与那些不购物的消费者相比,没有运费的消费者在购物上的花费高出35%。
2.无缝购物
一键购物和简化支付流程是另一种策略。如果你需要输入信用卡信息或创建客户信息,每一次购物都会非常麻烦。通过省略这些步骤,零售商可以简化网上购物。例如,Pinterest的"BuyIt"和Amazon的"Dash"一键购物,进一步简化了购物过程。
购物环境的流畅并不会明显让人觉得自己在花钱,当你输入信用卡信息时,你显然会对自己花的钱感到难过。
3.制造缺货的假象
如果人们认为他们可能错过了什么,他们就会很有动力。
在线零售商创造了一种短缺或紧迫的氛围,利用销售期限提醒消费者库存有限。毕竟,任何知道只有三张这样价格的门票的人都会急于购买。
4.网上购物和离线提货
当然,一些消费者认为,零售商提供在线、上下提货,使购物更加方便。允许网上购物消费者去实体店购物,是通过鼓励购物来增加销售额的一种方式。