近几年的电商行业发展迅速,入驻跨境平台的人越来越多,很多人开始另辟蹊径,选择建立跨境电商独立站开拓业务。在经济全球化和互联网+的背景下,跨境电商行业发展快速,同时也面临着许多问题,尤其是物流的问题,但是目前跨境电商独立站的物流市场还处于放养的状态,价格高低不一,速度慢,后期追踪难,便利性差,以及关税,清关等政策性难题都是独立站商家不得不面对的问题。

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1.运费贵

国际运输的运费成本比国内运输要高很多,尤其是美国宣布即将退出万国邮政联盟政策后,更是加剧了运输成本,在这种情况下多数买家会选择免运费成本下单,因此商家们不得不的压缩利润空间,让利提高销量。如今运费贵,已经成为制约跨境电商发展的最重要因素。


2.运输时间长

国际物流的运输时间比较长,最快也要3~5天,并且运费贵,便宜的海运空运需要清关和运输时间,有时候送达会花费数周甚至数月,严重影响客户的购物体验,甚至影响生意。


3.清关障碍

跨境运输必须要经过出口国海关和目的国海关,意外情况时常发生,轻则需要补交资料,重则会扣押货物,给物流的时效性带来很多不确定的因素。延长配送时间,给卖家造成的损失惨重。


4.服务能力差

包裹出境后很难查到投递信息,运输过程曲折导致经常出现丢失,损坏问题。导致购物体验极差,卖家还要承担运费,货物成本,以及客源流失等等问题。如果买家对货物不满意,或者因运输问题造成的退换货问题越来越常见。但是由于物流运输时间长,成本高等问题很难支持卖家提供售后服务。