亚马逊是一个非常注重管理的平台,它的合理算法能为卖家带来合理公平的市场分配。但是它同时对店铺管理严格,比较重视消费者的购物体验,所以会对亚马逊市场上的恶意竞争进行严厉处罚。它制定了非常多的规则,以下将进行简单介绍,帮助卖家提高店铺运营水平和避雷。
首先是listing页面规则。亚马逊平台上的产品展示页面非常重要,因为消费者一般都是通过搜索某个关键词后,来到各产品页面,这时候在众多竞争者中,优秀的产品页面才能够吸引消费者。所以店家在做产品的展示页面时,一定要尽可能优化展示自己产品的特色和功能。
其次是账号的管理规则,在注册方面,亚马逊的注册过程会稍微复杂一些,有一定难度,注册的准备资料,包括营业执照,身份证信息,信用卡,电话,邮箱地址等信息。这里需要注意的是信用卡、电话、邮箱、地址一定要准备好全新的,专门用来在亚马逊上使用的。如果注册失败后,这一套资料就不能再次用来注册。
然后是收款支付制度。在这方面平台很注重商家的资金安全,所以它提升了资金的整个运转周期,现在的运转周期是14个自然日左右,所以卖家要注意自己的资金,一般在半个月内就会做一次流转,这个方法很好的保护了卖家的资金安全。
还有知识产权保护方面。亚马逊重视知识产权的保护,它有专门的侵权投诉机制和系统。并且如果接到投诉,它会在极短的时间内查明情况作出判决。所以如果有商家遭遇到侵权行为,可以通过亚马逊平台投诉得到解决,另外需要注意的是,平台对品牌的保护也比较严格,所以商家可以尽早为自己的产品申请品牌,保证自己的权益。
在物流服务上,亚马逊有FBA和FBM两种模式。前者主要是针对一些大卖家由仓库自动发货,而后者主要是针对中小型买家,通过自做自发货的模式完成交易,所以新手可以考虑后者。