一、“小而美”的概念
什么是“小而美”?
关于“小而美”,在一千个人心里,自然有一千种概念,我们对“小而美”的定义是这样的。
“小”,卖家专注于某个细分领域,可能只经营某一个单一的子类目产品,可能也只有几个、十几个或几十个产品。
“美”,指打造产品的卖家拥有自己的核心技术,能做出“颜值”高、品质好、个性十足的产品,又或者有一流的客户服务和良好的盈利模式。
如果将“小”与“美”关联起来,那么“小而美”该有的特点如下。
(1)专注于细分领域,品牌调性鲜明,店铺定位、客户定位精准,但客户数量不少。
(2)专注于产品,打造的产品是为了满足某个客户群体深层次的需求。产品的款式、颜色、材质、工艺必然都有专业的研发团队进行把控,产品的综合竞争指数远超同行。
(3)专注于服务,在服务上做得很深入,给买家良好的购物体验,这种服务甚至能够改变消费者的观念与选择。
无论是产品还是服务,“小而美”都与细分、精准相关联。同时,“小而美”也是一种商业模式,是一种经营路线。
二、“小而美”商业模式的竞争力
在亚马逊平台上,卖家之间的竞争是十分激烈的,中小卖家想要存活,想要与各大品牌卖家争夺消费市场份额,一较高下,就要寻找适合自己发展的道路,“小而美”就是一条不错的出路。它有利于塑造品牌形象,提高销量。
(1)“小而美”是一条有利于塑造品牌形象的道路。“小而美”的产品,“小而美”的服务,有利于口碑的传播,尤其是社交平台的口碑传播。有了口碑传播,品牌或产品自然会被越来越多的买家所熟知,那么忠实的粉丝也会越来越多。随着市场的拓展,说不定有朝一日也会成为大品牌。
(2)“小而美”的产品,必然会有为数不少的忠实粉丝,依靠忠实粉丝的口碑推荐、复购率及自然流量,可以轻松提高产品的转化率,也能够减少付费广告的支出。就算是做付费推广营销,订单转化率肯定也会比普通产品的要高出很多。
(3)“小而美”的产品或服务,物超所值,比价功能弱化。卖家可以借此突破令人困扰的价格战,将市场风险控制在一定的范围之内,以最小的成本获得最大的利润。
三、哪些卖家适合走“小而美”路线
走“小而美”的路线,产品或服务的亮点多,竞争力强,店铺自然就不缺流量和转化率。那么,哪些卖家适合走这条路线呢?
(1)中小卖家。对于团队规模不大、投资规模有限、无法上架大量产品的中小企业(包括创业型的中小企业)来讲,如果“小而美”的路线走顺了,将来也可以往“大而美“大而全”的方向发展。当然,能不能成功走上“大而美”路线,很大程度上跟市场需求有关。
(2)“小而美”的路线同样也适合于大卖家。亚马逊的一些大卖家在有大量产品的同时也会专注于某个类目的产品,而且大卖家打造起“小而美”的产品,也会更加得心应手。
(3)有些卖家刊登大量产品,类目繁杂,什么都卖,店铺像个百货超市,但销量却不见提升,产品同质化严重,在与同行竞争时,价格与服务方面也不占优势。这种类型的卖家也不妨考虑砍掉没有竞争力的产品,专注于某个细分领域,将某个类目的产品做好。