生意参谋介绍

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作为一位经商者,无论是在传统行业还是电商行业,都会用到数据分析。例如,在传统行业中,很多开在小区附近的烟酒店,其老板没有数据软件,甚至没有ERP,但这些老板很清楚什么牌子的香烟卖得好、店铺每天在什么时间客人最多等,这是一些无形的数据。在具备数据分析或者ERP等辅助工具的电商行业,还可以将数据化为有形的文字来帮助企业经营。数据分析是大势所趋。如果要成为一位成功的卖家,不仅要有对数据足够的敏感度,更要有可靠的数据来源,以便分析商品的各种销售状态。老板或者运营人员,要时刻掌握店铺的经营状况。为了帮助卖家实现数据化的管理,Lazada平台为我们提供了生意参谋(Business Advisor)这个工具。

笔者在近两年和商家交流的过程中,很多卖家都说以前用生意参谋可以查看的数据不多,在2017年以前开始做Lazada运营的卖家都知道,生意参谋这个工具上架的时间并不长,但是各类功能在被平台不断地优化,优化的过程都是依托于商家对数据的各类诉求,核心的目的还是帮助商家们分析如何去经营店铺。下面就和大家一起来拆分讲解对生意参谋的一些使用心得。

什么是生意参谋?答案很简单:一站式掌握经营数据,助你增长销量。在分析和使用的过程中,不要让数据成为“过眼云烟”。在阅读这部分内容的时候多去思考两个核心问题:为什么某一部分数据是这样?我应该如何去处理?最后,配合一些分析的表格,来分析解决问题。生意参谋的设计开发是围绕着下面的基本公式进行的。

营业额=流量×转化率×客单价

商家们最重视的永远是营业额或是三项核心数据的提升,但往往忽略了数据波动。当采集足够多的数据后你会发现,原来店铺的数据并不平稳,但商家经常会忘记思考为什么?

我们先来解读一下Lazada平台的生意参谋。

每次进入商家后台,平台都会向商家展示一部分经营数据以及店铺健康情况。

生意参谋这个工具的诞生,主要有三个核心目标:

(1)通过不同的指标查看店铺的总体表现,关注重点需要改善的问题;

(2)细致到SKU层面的数据帮助商家获得宝贵的业务透析;

(3)持续更新客户感兴趣的商品。

后文将会在所有图例中全部使用中文版以方便大家更直接地了解复杂的数据面板。这里可以查看到Lazada店铺所覆盖的六个国家的经营情况,既能掌握店铺排名和实时交易金额,也可以了解店铺的健康状态。

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