(1)直通车广告投放
直通车获得的流量是付费流量,有时候直通车商品就算竞价很高但是点击率不行,也不能获得靠前排名。直通车广告的投放具有地期。如果卖家不考虑不同地域买家对不同商品的需求,自目进行撒网式的直通车广告投放,最后取得的效果肯定是非常不理想的。通过“行业情报”研究投放地域。卖家可在速卖通中的“数据纵藏行业情报”界面中选择店铺要推广的商品的行业,选择一定的时间在“行业国家分布”中可以看到该行业在各个国家的访客数分布情况以及分布数据。
通过“搜索词分析”探索投放地域。卖家可以在“数据纵横>搜索词分析”界面中选择行业、设置时间,可以查看到该行业商品搜索人气前10位的搜索词和每个搜索词的热搜国家。
Google趋势研究投放地域。卖家可以在Google趋势中添加搜索字词,查看各个国家的搜索结果图,根据国家的搜索频率进行分析,确定直通车的广告投放区域。
(2)关注新老客户流量
店铺流量的构成按客户类型可以分为新客户流量和老客户流量客户流量需要卖家时时关注,一个微小的变化都可能预示着店铺某方面的问题。
培养健康的客户流量比例。网店的流量是否合理与新老客户的流量构成比例有很大的关系。如果新客户流量太大,而老客户流量基本没有,那就表明进人店铺的买家都只进行一次交易后就不再上门,分析说明卖家的店铺或商品存在问题,导致买家不会回头购买。如果老客户流量太大,而新客户流量很小,说明卖家没有新的客源。店铺的老客户流量下降,可能是因为店铺的风格、商品样式发生了改变,导致老客户无法适应这些改变,不再进人店铺,也有可能是店铺做了打折活动,将近来大卖的商品大降价,让老客户觉得之前自己购买的价格不划算,还有可能是因为商品质量出现了问题,让老客户不再信任店铺。而店铺的新客户流量下降,有可能是店铺商品所属行业的销售出现了下降趋势,或者是流量趋势发生了变化,还有可能是店铺被降权、店铺商品的排名发生了变化、商品展示图片的点击率下降等。
卖家都知道速卖通的订单公式:订单数量=流量x转化率,可见流量的大小直接关系到店铺订单的多少,而流量中的新客户流量又是占比较大的流量,所以卖家自然要想办法提高新客户流量。
匹配好商品类目:商品上架后,卖家每周观察标题组成关键词的流量数据,及时将没有流量的词换掉。此外,还要注意标题是否与商品一致、是否与类目相关。利用好营销活动:卖家可以让商品参加活动来吸引新客户,很多新客户一看到“打折”“买一送一”这样的字眼就会心动。用好橱窗推荐:卖家将有销量、转化率高的重点商品优先放人橱窗位,充分利用橱窗位。