今天我们来谈谈为什么Shopify做电子邮件营销。众所周知,邮件营销是独立站在线营销的最佳渠道之一。
你可以把流量带到你的店铺,在一定程度上补充内容营销,并且是最常见和传统的跨境电商营销的方式。
随着跨境电子商务的浪潮的蔓延,我们越来越难以获得买免费流量,并且随着Google算法的改变,SEO关键字排名很难获得大量流量。
相比之下,邮件营销并不需要大量的投资,仅仅需要在ShopifyAppStore下载一些相关的邮件营销应用程序就可以带来一些高质量的流量。
1.邮件费用非常低,只需购买插件的开销。
电子邮件营销可以直接带来订单,例如在后台找到放弃购物车的客户,向客户发送10-20%的折扣优惠,来挽回客户并直接增加订单,这也是电子邮件营销的一种方式。
邮件营销在某种程度上帮助我们与客户建立起了关系。很多时候客户下过一次单之后就再也不会下回头单了。
有很多注册客户不能形成订单,事实上,我们可以通过电子邮件联系他们。
至于老客户,我们将继续推销新产品,继续向他们发放折扣券,从而促使他们产生复购的行为。
对于新客户来说,我们可以推送产品的使用方法,教程给他们,或者我们的产品评论包括评论的图片给他们,定期向客户传达我们的产品是最好的理念,也许有一天他们就买了!
2.不仅如此,电子邮件营销是内容营销的有效工具。
例如,一篇优质的产品评论文章,独家的Vlog或你的产品的YouTube开箱视频,可以以邮件的形式发送给你的客户,从而提高转换率。
以下是电子邮件营销的一些具体步骤。
首先,收集邮箱需要邮件列表,然后需要着陆页面或网站。也就是信息订阅、广告引流和邮箱收集
让我们谈谈消费者在线购物的路径。
网站访问→留邮箱地址→看商品+放入购物车→购买完毕
但是顾客可以随时在购物过程中离开,所以购物路径中的每一步都可以添加到电子邮件营销中。
网站访问→留下邮箱地址(欢迎邮件)→看商品+放入购物车(邮件营销)→购买完成(邮件营销)
3.邮件营销也有基本战略。
第一层根据客户的购物路径来决定,欢迎邮件适用于新客户,跟踪电子邮件适用于加入购物车又丢弃的客户,订单确认电子邮件和订单信息升级用于完成转化的顾客。
根据统计数据,欢迎邮件被打开的概率高达60%,跟踪邮件转换率高达40%。
第二层包括促销和推广、与客户保持联系、简报、推出新产品、活动推广适用于所有用户,复购邮件适用于转换过的用户。
第三层是可以唤醒沉默用户,根据统计,获得新用户的成本比唤醒老用户的成本高五倍多。
第四层,用电子邮件传达企业的核心价值观和态度,对一些用户进行问卷调查,为所有用户提供品牌故事和更新公告。