1、Twitter

Twiter是一家美国社交网站及提供微博客服务的社交平台,是全球互联网上访问量最大的十个社交网站之一。Twiner 允许用户将自己的最新动态和想法以移动电话中的短信息形式(推文)发布(发推),可绑定IM(即时通讯软件),所有的Twitter 消息都被限制在140个字符之内。目前,Twitter 的月活跃用户总数增加到2.71亿虽然 Twitter 并没有在中国大陆开展业务,但是在中国大陆也拥有将近1000万的用户量。

企业可以在 Twitter 创建品牌页面、组建品牌小组,使同品牌的粉丝聚合在一起,从而企业就可以在组内向用户发送各种新品、促销信息,如戴尔从2007年3月开始使用Twitter 到2013 年已经在平台上获得了约100万美元的销售收人。美国总统大选中,希拉里和奥巴马都在[witer 上建立了个人主页,而奥巴马的 Following 高达 15 万!

跨境电商平台

2、微信

微信是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序。微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能,用户可以通过“摇一摇”“搜索号码”“附近的人”和扫二维码的方式添加好友和关注公众平台,同时通过微信可以将内容分享给好友以及将看到的精彩内容分享到微信朋友圈。

此外,还有 Pinterest、Google+、00空间、新浪微博、Tumblr 等社交平台,都有自身特点及对应客户。社交网络服务提供商针对不同的群众,有着不同的定位。最初的社交网站主要用于交友,如美国的Friendster、LinkedIn。也有网站专门为商务人士交友提供服务,比如说中国的天极网、德国的openBC。另外就是面向年轻人及大学生的SNS网站,如美国的 Myspace 就被默多克的新闻集团高价收购。

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