速卖通店铺运营首先要知道的商品品类结构。

(1)定义商品类别结构。


产品种类:也称爆款,单品数量大,利润不高,主要是店铺吸引人。


流动类:消费频繁、价格敏感的产品,通常购买频率较高,可长期保持用户的活跃度,提高顾客忠诚度。


有利可图类:利润较高的产品,如别人没有的产品,你是独一无二的。这类商品通常都有很高的利润,以弥补流量类商品在利润方面的不足。另外,这一品类的销售常常是靠同品驱动的。


结构种类:也许并不是本店的强项,但它的存在只是为了营造一站式购物的便利体验。例如包装产品的袋子。


(2)商品类别布局。


货物类别结构优化。


(3)品类结构优化,是指在品类定义阶段,定义好类别、类类角色,在实际运行一段时间后,综合评价相应指标的达成情况,直至类类定义完成为止的优化过程。


(4)品类转变的爆款诞生。


无中生有:根据当前的热门话题、流行元素、潮流等来选择,相对比较准确,竞争压力小,同样备货压力也比较大。


万箭齐发:全店推广时,会有部分产品排名表现在比较好,这些可能是潜在爆款,挖掘后重点打造。


五谷丰登:根据平台流量分配原则,有时会有风格近期流量上升,把握好上升期的风格,专注打造。


(5)快速打造爆款


为店内各种目的预定主推款及活动款(每一类可以选择1-3款),做无底营销,要想确定性破零,就需要最直接有效地刺激消费者。可以单独采用自建1元购、无线金币、无线试用等方式,需要商家预计每个投入的5-10件商品让利,通过几乎0元购买活动的初始基础销量即可。


目标:快速地破零,将确定的连续时间转换成唯一的目标;


先决条件:商家愿意拿出一批货用于试销,并得到第一次评估和销售,以货换时间;


平台:无线体验及无线金币游戏;


时序:分解每天的收益,确保连续一周每天都有成交转化,获得自然流量增持,理想持续一周;


营销型组合:关联营销需要设置满包、组合等绑定营销方式,以获取最大的转化概率;


破零流:需要买主看到的初始1元购,初始流量可通过平台活动期间引入,站外社交传播,老客户EDM营销,店内流量导入(金币、FD、试用期自带流量,可组合使用)


(6)品类转换的引流款打造。


店铺活动:团购优惠,满减/满包邮,店内优惠券,搭配,互动,优惠码。


平台活动:FD+俄团,品闪,拼团,金币,试用,行业促销。


(7)类别转换的盈利部分将稳定出单。


爆款的关联导向性利息额


(爆款与利润相结合的活动)


.收益款详情页面的显著特征。


促销的手段。


售后政策和增值业务。


客户服务指南。