店小秘是一款免费的跨境电商ERP,旨在帮助更多跨境商家提升工作效率,完成店铺目标,持续创造店铺效益。提供产品管理、送货、订单配送、图片管理、数据采集、数据移动、数据统计、智能采购、库存管理等一站式管理服务。

新闻图

订单处理操作流程:


步骤1:注册/登录商店并完成对商店的授权


只有在获得授权后,才可能在店小秘与订单同步并完成处理。


步骤2:点击订单处理页面,同步并检查订单


单击导航[订单]-[订单处理]默认情况下进入[待定]页。可以根据订单规则查看和检查订单。完成审核后,订单将移动到[待定]页,以继续下一步。


店小秘不会自动实时同步平台订单,因此为了避免缺少订单,建议[待审查]页首先[同步订单],并在同步后订单与平台保持一致。


步骤3:在[待处理]页上填写物流选择和报关信息,并申请装运订单号


审查订单后,将移至[待定]页,以确认物流选择和海关申报的完成,并可将订单移至[货运单编号]页。


步骤4:[运单号应用程序]页,当运单号码成功时,移至待订购


移到[货运单号码申请]页,即向货代系统提交订单信息和报关单信息以申请货运单号码的过程。如果申请成功,则可[将订单移动到待订购的订单中],生成打印面单,完成货物分配,并自动计算"可用货物"和"缺货"的定单。


订单编号获得成功订单,在此步骤中,订单号可以预先提交给平台,以完成平台的发货状态,即[虚拟发货]。


如果您不使用店小秘库存管理,或者即使创建了但不匹配货物,订单默认为"onstock",然后移动到[现货]页面,在其中订购订单。


步骤5:[订购]页,完整订单,装运


货物订购:打印和包装。发货后,仓库将自动扣除库存,订单将移至[发货]页,订单的整个处理过程将完成。


缺货订单:补充仓库清单中的库存并[进入库存],然后将订单移动到[库存]页面,以自动扣除库存并完成订单的整个处理过程。


在打印和发货之前,您还可以提前向平台提交发货号,以完成平台的运输状态,即[虚拟发货]。


步骤6:[已发货]页验证最终发货状态


如果已发货订单,则将订单编号提交给平台,并完成从仓库发货的订单。


如有提示未能提交,即表示由于各种原因未向平台提交订单,且平台的运输状况尚未完成。请根据故障的具体原因进行调整。


失败的原因可能是订单的平台状态发生了更改,并且不允许发货,例如退款取消,例如平台已经有了要完成的发货订单号,等等。单击"忽略失败信息"以清除错误提示。