在互联网营销中,视频所产生的营销效果是最佳的,其次是图片,最后是文字。亚马逊平台为满足平台相关要求的卖家提供了在主图区域添加视频的服务,让卖家能更好地展示自己的商品。
1.添加视频的作用
在图片展示的地方加入视频具有以下几个作用
(1)提升商品转化率
相对于商品图片来说,视频能够更加全方位地向买家展示商品的特性和细节,让买家更加全面地了解商品,增加买家对商品的信任度,最终的作用就会提升商品的转化率。
(2)避免售后问题
通过视频可以更好地展示商品的具体细节、颜色和功能使用,让买家可以一目了然,看到商品的实际情况,省去了Listing 中烦琐的描述,并且可以有效避免买家后期因商品色差、操作方法不当带来的一系列退换货及差评问题。
2.视频要求
在尝试添加视频之前,卖家需要了解亚马逊对视频的要求,否则视频无法通过审核。亚马逊对相关视频内容有相应的规定和要求。
亚马逊有权拒绝卖家上传内容、声效、分辨率不佳的视频,许多信息不能包括在视频中,视频可能会被拒绝的原因有以下几种:
·视频长度超过1分钟
视频中提及公司信息(如卖方或分销商等),或提供公司联系方式视频中提及竞争对手的商品,如进行商品对比,或使用与授权相关的字
眼,如“商品仅授权经销商有权销售”
·提及商品价格或促销活动信息,如“Cheap”( 便宜的)“Afordable”( 负担得起)“On-sale”(促销)等字眼;
·提及与商品配送相关信息,如包邮、配送时间表等
·含有吹捧商品的言论,如“Hottestitem”(热门商品)“Best seller”( 畅销卖家)“Most popular”( 非常流行 )“Top selling product”( 畅销商品)等·包含具有时间敏感度的信息,如“On sale now”(现在促销)“Best new
product of the year”( 年度最佳新商品)等字眼; 包含来自亚马逊或任何其他网站的客户评论
添加社评或引用来自杂志、电视节目等第三方来源的信息:
提及任何形式的保证,如“Satisfaction guarantees”( 满意担保)“Moneyback”(退钱)等;
添加其他品牌或组织的标识;
在商品中添加链接或言语引导消费者到其他页面,不论是亚马逊站内(包括自己的其他商品页面 )还是站外。任何用于犯罪活动的商品
冒犯性内容,如不雅裸体照、脏话、非法活动
上传所有权不属于自己的视频(将导致侵权)。
3.视频发布方法
卖家只有成功完成了品牌备案才能在商品详情页主图部分发布商品视频在主图区发布视频的具体操作方法如下
Step01卖家进入卖家中心,单击“广告”选项卡,在弹出的下拉列表中选择图文版品牌描述”选项。
Step 02进入增强品牌内容页面,单击“Add Video”( 添加视频)按钮。
Step03 添加视频信息,包括视频文件、视频主图、视频标题、视频描述,完成后单击“Submit”按钮。一定要添加视频主图,否则买家在视频播放器看到的主图就是黑色,会给其造成不好的体验。
Step04 视频提交后等待审核,视频审核的时间大约是 6~8小时。视频发布成功后,即可在自己的商品页面主图中看到上传的视频。
此外,也可以通过页面中“Related Video Shorts”( 相关视频短片)看到相关视频内容。