对于DTC就品牌而言,媒体渠道和传播影响力有时比产品或品牌本身更重要。DTC 品牌应建立的三个支点:
1、 通过内容打开受众参与度
DTC品牌的内容创作方法观需要改变,首先应该摆脱增长型营销心态,这种心态将会导致大量非常相似且平庸的广告内容产出。随着社媒广告效果出现衰退,这种心态指导下的内容产出也将不再具有成本效益。DTC品牌需要更多的投入和集中的内容营销方法。
此外,DTC品牌数字营销也离不开社交媒体影响者的贡献。通过利用社交媒体影响者营销,品牌可以快速建立品牌声誉,更快地接触目标客户。然而,社交媒体影响者的营销成本越来越高,成功的影响者更倾向于推出自己DTC 品牌。
创作者比任何人都更了解他们的受众,DTC品牌不应该仅仅依靠它们来传递信息。相反,品牌应该依靠他们为你的受众提供的价值,将创作者的观点带入创作过程,给他们责任感和足够的空间来展示他们的实力。DTC品牌需要将创作者视为品牌背后的大脑,而不仅仅是品牌的立面。
赋予创作者深层次的权力和责任感,DTC品牌甚至可以颠覆整个创作过程。
2、通过社区建立品牌形象
社区是改善买家体验的重要因素,但也是品牌经常忘记的一点。 DTC品牌努力围绕自己树立社区意识。事实上,一个品牌很少能从0到1建立一个社区。因为在许多情况下,社区本身已经存在了。
DTC品牌与其对买家不断地输出观念,不如主动地搜寻人们已经建立起来的社区,并仔细倾听大家的真实想法。
社区更重要的意义在于,它可以构建买家服务作为营销策略的一部分,帮助品牌获得更多的回报。
3、通过差异化获得增长
随着不同的DTC由此产生的千篇一律的营销方式正在扼杀品牌价值和买家体验。对品牌而言,品牌往往围绕产品进行营销,使其从生存状态走向盈利状态。
与此同时,这也创造了一种负面的消费体验:买家购买产品后,再也看不到品牌了。买家可以参与没有社区,并与志同道合的人分享他们的故事。
随着优秀的 DTC 随着品牌的不断发展,他们可能会选择扩大产品线。铺设的产品范围越广,DTC品牌与社区买家的接触越多,就越容易培养人们的消费热情。
该策略可以帮助品牌更好地发展和适应新的市场环境。不幸的是,这也是社区运营和维护的难点。如果一个品牌不能推陈出新,提供比现有产品更具价值的新产品,那便容易显得多此一举了。