首先,了解一下进口跨境电商的基本链条,以及需要搞定的各路环节的关键节点。

地球

下面来剖析各类进口跨境电商模式的优劣。

◆M2C模式:平台招商

(1)代表

天猫国际,利用自身强大的资金优势开始尝试直接引入国际品牌,打通供货渠道。

(2)优势

入驻商家为拥有海外零售资质的商家提供直邮服务,容易被消费者认可,而且本地化的退换货服务也能为消费者带来良好的售后体验。

(3)痛点

这些人驻商家多为海外品牌商的代运营公司,产品价格较高,没有强大资金支持的跨境电商企业很难进入。

◆B2C模式:保税自营+直采

(1)代表.

聚美优品,京东。

(2)优势.

跨境电商平台直接参与到交易支付、货源供给、物流仓储等环节中来,加速交易流程的同时提升服务质量,尤其是“闪购特卖”与直邮的结合能有效解决货源供给压力。

(3)痛点

商品品种受到限制,目前多以爆品产品为主,而且国内的海关商检政策还存在差异性,就拿广州来说,化妆品与保健品就是禁运品;资金链压力,货源供给、物流清关、保税区建仓等都需要较大的资金;爆品的利润空间目前已经被压缩到极低的水平,但是目前为了沉淀忠实用户,这种模式还必须沿用一段时间,能获得资金的

(4)特例:母婴垂直类

母婴品牌在国内消费者的海淘中占据较大比例,目前做得比较成功的是2014年2月份成立的蜜芽,这类商品需求量大、购买频率高,而且容易沉淀忠实用户。

母婴垂直电商的关键点在于通过母婴产品建立垂直供货渠道,形成自己的品牌优势,从而沉淀忠实用户,在此基础上再向其他产品领域发展。但是,国内的消费者对于母婴品牌目前只选择几家爆款品牌,比如,花王、贝亲、努比等几大品牌,而且消费者通常是非原产不买,这让母

婴电商面对较大的供货压力。

母婴电商大多使用复合供应链供货,供货渠道包括:海外商超扫货、国内进口商、海外批发商、代理商等,面临的供货压力较大,价格相对比较透明。当下有资金支持的电商巨头都开始引入母婴品牌来沉淀用户,一些中小公司则逐渐下调母婴品牌的比例,开始朝其他方向探索。

◆C2C模式:海外买手制

(1)代表.

淘宝全球购、洋码头、淘世界,以个人代购为主要形式的海外买手进入商家平台,产品多为长尾非标产品。

随着淘宝全球购整合了一淘、海淘等多个业务部门,目前全球购已经成为进口跨境电商C2C模式中的领头羊,全球购主要面临的问题是由于海外买手的存在导致的商品质量问题,要想真正沉淀忠实用户,全球购必须快速解决这一问题。

(2)优势

由于C2C模式优化了供应链并且提升了产品的SKU丰富度,而工业时代进入信息时代以来,商业逻辑开始变为以消费者为中心、生产商差异化、销售渠道多元化、经销商信息化。C2C模式这种对个性化、人性化的优势迎合了信息时代消费者需求的情感体验以及个性需求,其发展前景将会是一片大好。

移动互联网时代,社群经济的崛起让商家的营销开始注重满足不同类别的消费者之间的差异化需求,而且人与人之间的连接在社交媒体平台的推动下变得更为紧密,人们的生活变得移动化、碎片化、个性化。

商家面对市场环境的巨大改变,如何让人们在面对当下丰富的产品时,快速选择出企业生产的商品成为困扰商家的--大难题。而C2C达人模式能在消费者所关注的情感体验层面上和消费者交流沟通,从而进行满足消费者个性化、定制化的精准营销。对于平台而言,能够将买手塑造成一个个明星级的意见领袖。这些意见领袖能通过自己对风格与品位的影响力获得大量消费者的认可,从而产生情感的共鸣,为平台创造巨大的价值。

B2C注重的是产品与服务的标准化,需要借助PC端的引流形成规模效应。但是,移动互联网时代电商开始有了社交属性,商家开始创造消费场景,拥有海量商品种类的C2C平台在这个时代将会大放异彩。

(3)痛点

盈利模式不够清晰,仅靠广告投放与返点盈利所获得的利润很难持续下去,由于是个人买手,消费者的服务体验得不到保障。目前买手制平台的转化率长期保持在2%以下,如何完成快速转化形成品牌优势是C2C模式的一大痛点。

◆BBC保税区模式

跨境供应链服务商和跨境电商平台进行合作,由平台负责获取用户订单,跨境供应链服务商收到订单后以保税方式发货,将产品送至消费者手中,部分供应链服务商还提供-些供应链融资服务。

(1)优势

没有库存,不存在销售风险,高效便捷。

(2)痛点

这种模式的跨境电商大多都是打着跨境电商的旗号,做的却是一般的海外贸易,长此以往很难有所发展。

◆海外电商直邮

(1)代表

亚马逊。

(2)优势

强大的全球供货能力以及物流体系。

(3)痛点

当下阶段的跨境电商需要考验境内转化销售实力,能否抓住本地消费者的需求,是亚马逊能够做好跨境电商的关键所在。

◆返利导购/代运营模式

(1)代表.

分为两种,其一是与海外电商合作代运营中文官网;其二是以海猫季为代表的技术型平台,借助开发系统工具连接海外电商网站,并进行中文翻译帮助用户完成下单。

(2)优势

门槛较低,不用投人大量资本,商品品种丰富,易于消费者搜索等。

(3)痛点

从长远来看,大量商家涌入后很难形成核心竞争力,而且对商品的库存量、价格等需要进行实时更新,大部分此模式出身的跨境电商企业已经转型。

◆内容分享/社区资讯

(1)代表

小红书,通过平台内的内容营销将社区用户转化为消费者。

(2)优势

拥有强大的海外品牌培养能力,易于实现用户流量的转化。

(3)痛点

需要整合供应链能力,缺乏资金支持。

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