一旦确定了要实现跨境品牌内化,就可以压倒性地投入资源,获取消费者的认知优势,抢占消费者的心智,从而打造品牌,赢得竞争优势。所以主要应做好的是品牌的价值可视化和高效传播。

对于跨境电商来说,可以采用的策略包括以下几个。

(1)视觉营销。此内容在识别品牌部分已经阐述,即构建品牌识别系统。

(2)店铺营销。将电商平台店铺营销、社会化媒体营销和搜索引擎营销合称为跨境电商营销的“三板斧”。店铺是基础,虽然社交媒体和搜索引擎均有商品库,但电商平台的店铺依然是最方便的产品和品牌管理工具,依然是跨境电商企业品牌“出海”的首选。

(3)社交媒体营销。跨境电商常用的社交媒体包括: Facebook、Twitter、YouTube、PinterestInstagram 等,通过这些社交媒体吸引粉丝并最终转化为产值或品牌价值。

(4)搜索引擎营销。虽然 Google 等搜索引擎的广告份额在被社交媒体蚕食,但到目前为止,还是跨境电商最重要的站外引流方法。考虑到搜索引擎营销技能要求高,建议企业在良好的店铺、社交媒体主页基础上再开启搜索引擎营销,这样也可以有更高的性价比。

(5)直播营销。很多人认为直播营销属于公众营销范畴,但实际上直播运营的是“私域流量。直播营销是跨境电商营销“三板斧”之外的一种新形态,也将是电商领域的常态。特别是近几年,结合网红的直播营销发展极快。当前的直播营销主要定位于变现,当其成为新常态后,或许将更多聚焦于品牌传播上。

(6)EDM(Email Direct Marketing,电子邮件营销)。电子邮件营销是跨境电商领域最古老且最广泛的营销方式,因电子邮件可以低成本传输富文本,比较适合传递品牌价值。但要特别留意的是,这是一种许可营销,只有得到用户许可时才能执行,否则会有损品牌形象。

(7)展会营销。展会营销是传统外贸的主要营销手段,当流量枯竭、引流成本高时,线下展会依然具有价值,特别是对于打造品牌。一些著名的展会如广交会(全称为中国进出口商品交易会),本身也是一种品牌背书。

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