拉丁美洲包括墨西哥,以及中美洲、加勒比地区和南美洲 30 多个国家。历史上长期受到西班牙和葡萄牙的殖民统治,因此受这两国的影响较大,谈判风格也多少有些欧洲的味道。
在拉美国家,商谈的态度是要善解人意,冷酷无情将不适合当地的商谈氛围。拉美人的时间观念普遍模糊。在拉美国家中,除巴西、阿根廷、哥伦比亚等外,对进口许可证审查很严,所以事先若未确认是否已获得许可,千万不要着手组织生产,以免陷入进退两难的困境。
巴西人性格豪放,待人热情而有礼貌。由于从葡萄牙、西班牙、意大利等欧洲国家来的移民在巴西占多数,因此,巴西人的习俗和葡萄牙或者南欧的习俗相似。像大部分拉美人一样,巴西人对时间和工作的态度比较随便。言谈举止,宜保持温暖友好。
与智利人、委内瑞拉人和阿根廷人做生意或谈判时,要将他们看做是在南美的欧洲人。他们向欧洲而非美国寻找自己的共性。因此,礼节是习惯,风度和时尚最为关键。在这些国家,要表示尊重当地文化,如果讲西班牙语,其他人会十分欣赏你。你的努力传达了一种认真和积极的感情。
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