国外KOC在做私域运营时,还在“建群”和“刷圈”么?当前四种主流的获取海外私域流量的途径是跨境电商:
一、自建群运营。
通过社交媒体,比如Facebook,创建个人网页,然后加入他们成为朋友。增加到大约5000人后,他们就开始将这些朋友拉入FacebookGroup群中,经常在群组里发布一些产品更新、活动等链接,以吸引更多的人加入这个群。自建群运营对品牌的促进作用不大,因为商家本身拥有的粉丝数量也不多。但是这个方法的优点在于它是一个免费游戏模式。
二、非自建群推广合作。
到了国外,KOC会有自己的社区系统。与这些KOC付费合作,跨境电商可以触到KOC多达20多个群体的粉丝。在协作中,商家向群主提供可跟踪购买或点击效果的URL链接,以此来统计分成。这种方式类似于国内的群群团购或群拼玩法。不过在国内的玩法中,消费者的主要购买场景是微信和微信小程序。
三、活动。
在社区和KOC的社会媒体主页发起一项活动。有集赞的活动形式,多人合群等。这类行为更像是家庭聚餐。当一个活动启动时,商家需要设置一定的奖励机制来推动群主和用户共享。
四、借势。
国外会有不少网红博主自己做测评文章和短视频。对热门商品来说,卖家可以在重新包装的过程中植入自己的宣传广告,在更偏私的空间,如论坛和粉丝群。另外,跨境电商还可以在测评文章和短视频下进行评论,借单篇爆款文章和短视频的势来提升自身品牌的曝光。
在国外,私域流量更多的是与群主合作获取。群体本身就有群体,也有粉丝,所以跨境电商可以和群主合作来发广告,最后看效果来分。它是一个一次性推广合作。而在国内,社交电商主要是通过培训和激励的方式,培养一群具有社区运营能力的KOC去触达用户,推广自己的平台,把重心放在运营上。但是在海外,这批KOC大部分并非电商平台本身培养的,KOC相当于一个个小广告主,重心在寻找广告主并进行精准投放。
很明显,跨国电商的企业是在获得私有领域的流量,而不是私有领域。