阿里巴巴集团于2016年主子东南亚电子商务平台Lazada,瞄准了跨境电商东南亚市场。东南亚在阿里全球化的战略布局中扮演着重要角色,因为它的用户年轻、充满活力,有新想法。重要的是,它拥有巨大的潜力,是一个新的未开发的新兴市场。
阿里的加入不仅给Lazada带来了强大的金融力量,也给整个阿里集团带来了成功的生态链。在后台重组Lazada技术,推出新的客户应用,在六个东南亚国家建立独立的网站,扩大物流网络等基础设施,促进与当地金融部门的密切合作,促进电子支付等,更好地为东南亚的本地消费者服务。
首先,虽然Lazada是东南亚电子商务巨头之一,已经具备了一定的物流基础设施。但总体而言,当地物流基础设施仍然过于薄弱。对于世界各地的跨境企业来说,物流是一个极其关键的问题。因此,Lazada平台为B2C商家提供了一站式的物流解决方案。建立国内仓储布局,商家可以将货物送到深圳仓库、义乌仓库等,然后解决跨境、配送和通关问题。
其次,东南亚的信用体系并不完善,Lazada在东南亚推出了送货支付服务,大大弥补了整个东南亚信用支付体系的不完善障碍,但无论如何,中国习惯的电子支付方式并不像东南亚整体基础设施那样顺畅,但随着时间的推移,电子支付的趋势必然会得到大家的认可,进而推动Lazada的发展。
第三,东南亚的互联网并不普及和发展,因此积极推进高效的集中布局和网络铺设已成为当务之急。Lazada推出新的移动客户端应用程序,大大增加了用户数量,同时还在全年推出了电子商务节和大型促销活动,以吸引Lazada买家购买。一些相关的游戏也在东南亚的电子商务平台上推出,让用户在玩游戏时有机会获得平台优惠券或秒,同时也不断给Lazada带来巨大的增长。