跨境电商中东电子商务订单审核包括以下几个要素:手机号码验证、地址确认、异常单处理。除审核单外,跨境卖家应注意以下中东市场的特点:

一是选择产品。

前页,以单页为主,单页为主,1688上爆款产品成了少量SKU的一页。此外,挑选时一定要注意不要选择带有宗教色彩的产品,众所周知,中东地区信仰伊斯兰教的大多是基督教的,如基督教的十字架、佛教佛像、动物头像、肖像等都是禁止使用的。

二是广告投放

而在付费广告中,大型公司也曾引流到WhatsApp进行交易,或利用Tiktok私有域免费流量,但目前主流广告还是选择付费广告。付费广告包括Facebook、Tiktok、Google、SnapChat和Instagram。

三是货物准备和运输时效。

以上所述的审单,从审单到备货,基本上24小时处理完毕,货到发货24小时。这就是说,客人从订货到出货的时间不能超过48小时。

另外,产品也要严格把关,有可能客人因为产品质量问题而被拒收,或者签收后退货,更严重的是走MCI投诉。也有一些客户会评论Facebook的广告。所以产品质量也是重中之重。

尽量缩短备货和交货期限,有条件的可以选择海外仓。一般由国内出货的物流时效是7----15天,如在海外仓发货一般4天内就能准时到达客人手中。

四是物流。

推荐合作物流轨迹清晰、有效沟通的物流企业,如中东物流巨头Aramex,或关注最后一公里派送的“黑马”iMile。

以上就是中东市场的特点,供卖家参考。

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