世界范围内消费者的消费观念急剧转变,网上需求急剧上升,这都给中国企业走向全球化的道路蒙上一层不确定性。
而在这一过程中,品牌耐久力作为企业的一种无形资产,不仅具有较强的抗风险能力,更是企业永续发展的基石。
但是问题更多的是,面对这种新常态,品牌是否做好应对全球本土化挑战的准备?
根据麦肯锡调查,全球60%以上的消费者都在改变他们的购物习惯,这是在特殊的时代。美国的比率则是75%1。供应链出现各种程度的中断,导致一些品牌不能满足消费者的续期需求,导致一些消费者改变购物习惯,尝试新品牌的产品。
数据显示,有73%的消费者因特殊时期的收入受到影响,在购物时会更加谨慎地考虑性价比,而更看重对品牌的信任和喜爱。有一半以上的消费者把身体和心理健康视为主要需求,除此之外,超四成消费者将更加珍惜陪伴家人、增加对网上购物等平台的依赖,以及更加重视自我提升。
这种情况下,对价值需求的思考正逐渐回到消费者的头脑中。经历了特殊时期重塑的消费者,更倾向于选择可信品牌。
实际上,受影响的不仅仅是对品牌的偏好,消费者在接受信息的方式上也有新的变化:根据前文凯度的报告,仅有14%的消费者希望看到之前的普通广告,在特殊时期重塑的品牌意识,对于走向全球化的品牌来说是机会。
面对众多品牌的不确定,品牌的全球化并没有止步。“用正确的方法发出声音”在这一过程中显得尤为重要。特别时期所带来的机遇,正帮助中国品牌重塑自己在海外消费者心中的形象。