身为一名运营人员,联系人名单上是否有无数KOL和合伙人?心中有没有想过早点结束这个推广合作单?这样,就可以把这些“99+条未读信息”完全抛诸脑后。忙碌,几乎是每一个运营人员的现状,也是无法摆脱的工作常态。不过,千万不要因为推广合作结束而对KOL的态度冷淡或视而不见。
很多成功的商业合作都是建立在互信的基础上。和KOL们保持良好的合作关系能让你们今后的合作更加顺利。例如,品牌方可以在合作价格、合作档期等方面获得更多的优惠,KOL也可以为自己比较熟悉的品牌方提供更好的内容。
另外,KOL们也是一群志同道合的人,他们都有自己的“小团体”,在网上社区里最新的消息也能互相交流。假如你在合作结束后就对他们置之不理,冷眼旁观,两个小时之内,这个负面消息就会传遍整个圈。(这并非耸人听闻,最近闹得沸沸扬扬的美妆博主蔡某玉公开diss某化妆刷品牌事件大家应该都有所耳闻)
假如你能与KOL们保持长期友好的互动,那么你合作过的KOL们在跟其他KOL谈品牌方的话题时,自然也很乐意主动分享品牌方的温暖行为。好的合作口碑将有助于品牌在今后推广活动中更容易展开。
此外,与KOL保持长期联系,并且时刻关注KOL的动态,这也有助于品牌避免某些潜在的危机。
比方说,在合作结束后,你第一时间知道他们是否还会提到你的产品,是否会提到有关产品或品牌的负面信息!
合作完成后如何与KOL互动?
事实上,想和KOL保持良性的互动很简单。由于双方已经合作,信任的基础早已建立。而品牌方则不必做太多的努力来取悦他们,只要经常在他们发帖或视频内容下面和他们互动,多给他们一些赞美或鼓励。把一些节日的祝福私信寄出去,或者邮寄一些PR礼包给一些优质合作者。
总而言之,品牌方应该体现的态度是:你非常支持他们,非常认可他们的创作内容,最重要的是要认可他们的创造力和才能,并希望能长期保持合作。