根据跨境电商客户购买行为过程的分析可知，在两个页面可以集中传递产品竞争力:搜索结果页、产品详情页。
在搜索结果页传递产品竞争力
跨境电商与传统外贸的不同点在于，当买家搜索关键词或产品时，可以在网页上第一时间看到不同卖家的产品信息，同类产品间的比较变得非常容易。例如，在阿里巴巴国际站搜索 scarf，一共有 100 166 个搜索结果，可以看到不同商家的产品图片、产品标题、产品价格、产品起订量、公司信息、公司及时回复率、公司买家评价等。这些都是影响产品竞争力的因素，其中，产品价格和产品起订量是阿里巴巴国际站第一优先级的影响因素。因此，在发布产品前，需要对同行产品进行分析对比，从而为自己的产品设置有竞争力的参数信息。
买家在搜索结果页面发现自己感兴趣的产品，就会点击进入产品详情页，获取更多产品和商家信息。详情页没有篇幅的限制，主要由文字、图片、表格等组成，也可以有视频。
(1)引发客户的浏览兴趣。不要让客户还没开始看产品细节就直接把网页关掉，即要降低网站页面的跳失率。这部分常见的呈现方式有 3 种:第一种是直观地呈现产品或公司的卖点;第二种是展示公司的热销产品或产品种类;第三种是展示产品的好评或买家秀。
(2)满足访客的潜在需求。通过详细介绍产品有效信息，包含产品参数、产品图片、产品细节图、产品使用场景、产品证书等，以及关联产品推荐，让买家能在网站上不断挑选产品，满足其采购需求。
(3)赢得访客的下单信任。这部分重点呈现公司实力，包含公司优势、公司图片、产品生产流程、展会信息、团队介绍、公司认证、客户反馈等。对于 B 类买家，除了在意产品信息，有时更在意商家的实力。
(4) 提供下单诱因，促使客户做出决定。在整个详情内页中穿插一些引导客户马上联系商家的细节点，如领取优惠券、获取产品目录等。总之，商家需要根据自身的产品和公司实力，打造能够充分体现竞争力的产品详情页。
