独立站的订阅用户不同于网站买家,订阅用户是一个同意接受卖家的营销邮件的人,网站客户只是在网上购买产品,取得商品或服务的个人。
订阅用户既可作为产品销售方向的引导者,又可作为卖家检验新产品、接收产品反馈的对象。通过与订户直接互动,接受订阅者的反馈,并使其了解产品的优惠活动,使其感受到卖家品牌及产品的价值,降低客户流失率,使用户价值“资本化”。
如何对发展网站的客户进行调整,使其成为独立站的订阅用户?
1.进行用户分析
任何网站建设前都要做好用户分析。理解用户的使用习惯,可以增强产品的功能,提升网站的用户体验。对用户而言,卖家不仅要了解自己的基本信息,更要了解其浏览行为。根据用户资料分析,对网站进行调整。
2.优化网页
细致、个性化的网站服务让用户印象深刻,是网站客户向订阅者迈进的第一步。事实上,网站客户转化为订户的最好时间就是他们最关注卖家的站点,而最能引起他们注意的就是卖家的登陆和结算页面。
为用户提供注册页面,当用户浏览卖家的站点时,在卖家站点的打开页面上增加一个注册页面。关键是要让他们知道注册之后会得到什么,可以是产品更新或者提前体验优惠和促销。
3.提供专属活动、优惠或折扣
优惠待遇是促进独立站卖家向用户转变为订阅用户的重要动力。当客户完成订单支付后,卖家可以将其添加到确认订阅的电子邮件中,或者添加到注册弹窗。
总而言之,卖家需要确保客户知道在成为订阅会员之后,可以得到优惠和折扣。这样做不仅能使买家成为会员的最佳方式,而且能使买家成为“回头客”。
4.产品资料定期更新
有些用户会访问多个网站进行对比,所以会随时关注这些网站的更新。做好定期做好网站产品信息的更新工作,为用户提供更丰富的信息,能更有效的留住用户,提高用户粘性。
5.社交媒体渠道增加订阅链接
很多买家喜欢在社交媒体上关注他们喜欢的品牌,了解产品更新、最新消息、即将进行的促销等等。千万别错失这次机会,让访问者变成订阅者,利用他们,在社交媒体上突出卖家的会员注册入口,很容易地把访问者引导到卖家的独立网站注册页面。
6.流程不要太复杂
订阅用户注册过程不应过于复杂,只需填写部分资料,如问卷内容如此详尽,极易造成不耐烦情绪,进而降低注册率。
以上就是使独立站访客快速转化为订阅用户的相关内容,希望对您有帮助。