卖家依靠数据做运营需要关注的点其实有五个:产品、客户、流量、转化率和客户黏性。抓住这几个核心关键点,任何跨境电商店铺都可以经营好。
首先,每天上班,打开数据后台需要看下面几个数据:
(一)实时风暴
实时风暴(其他跨境电商平台都有类似的数据模块,只不过名字不一样),通过这个数据工具,可以了解店铺每天的流量变化,判断商品信息优化和营销活动的效果等,还可以判断出产品流量集中在一天中的哪个时间段。这些数据反映店铺的整体运营情况,需要天天关注,并且结合自己的情况去优化。
(二)店铺核心数据分析
店铺核心数据主要包括店铺的曝光率、浏览量、访客量和转化率,这些数据直接反映店铺的健康度和推广度。
(三)店铺的流量来源
大家记住一个数据逻辑,店铺越优质,付费流量的比例越低。目前速卖通的核心流量来源包括P4P流量、联盟营销、自然搜索流量、老客户流量、站外流量,如Facebook、SNS,还有目前最火的直播和网红营销带来的流量。
(四)速卖通的商品分析
商品分析是每一个外贸人每天都需要做的,比如说细致地观察商品的各项数据指标,分析商品的标题和排名等。然后去优化这些数据,观察爆款商品的变化情况。
(五)搜索词分析、关键词排名跟踪、直通车数据分析
这些数据分析,可以让你知道单品是不是做了精准推广,价格是不是合理,再结合商品分析,可以判断直通车的转化率是不是合适。