(一)最热衷社交媒体的消费群体之一
巴西人对社交媒体有着浓厚的兴趣，87%的互联网用户都注册了社交平台账号，其用户群更是活跃于Facebook、Instagram、Twitter 等社交平台。巴西拥有 Facebook世界第三大用户群，仅次于印度和美国。Twitter 的巴西用户群体大约有1800万人，使得巴西成为Twitter 的世界第六大用户群。
巴西平均每位用户每天花3.8小时在社交平台上，男性平均每个月的上网时间达38.5小时，女性为32.5小时，是全球社交媒体访问时间最长的国家。社交媒体是消费者上网的主要动力，其中Facebook平台最受巴西用户喜爱，也是卖家吸引消费者的一个必备平台。社交媒体的活跃度也是推动电商快速发展的重要因素。
巴西消费者喜欢在社交平台上关注卖家，以追踪卖家提供的商品和促销。所以卖家要善于利用社交媒体推广品牌、发展客户，挖掘新需求，培养忠诚客户。
(二)巴西人爱好现金支付、分期支付
巴西男性和女性消费者的购物金额大致相同。35~49岁人群是最具消费力的群体，占目前网购人数的37.8%；50岁以上的人群为第二大消费群体(30.4%)，其次为25~34岁(23.4%)及24岁以下(8.4%)。巴西最流行的支付方式是现金支付(52.1%的网购使用Boleto支付)和信用卡分期付款。19.5%的消费者选择分 2~3期付款，28.5%的消费者选择分 4~12 期付款。
分期付款结算约占交易总量的80%。无论是线下商店超市明码标记分期付款价格的大件商品，还是线上30元的拖鞋，都可以选择12个月分期付款。据统计，巴西家庭每月收人的40%是用来还分期付款的。不过，如果是国际卖家，可以不用担心分期付款这个问题，由于网上的价格相对线下更便宜，所以大多数巴西消费者都是愿意一次性结清货款的。
(三)注重产品质量及售后服务
巴西人在消费方面很注重产品质量及售后服务，同样的价格，如果一款产品质量更好、更耐用，就会更受消费者欢迎。此外，巴西人比较喜欢欧式的和带有CE认证的产品。如果是有做欧美市场经验的中国卖家，那么在选品这块就不用太过于担心了。
