亚马逊上卖家接收到评价是怎样排序的?

卖家需要对评论的排序有个全面的认识。决定review的排列顺序有哪些因素呢?分别是:Review是否有实际购买标志、填写评论的买家账号质量、评论的点赞数。

影响亚马逊评论星级的因素有哪些?

经营亚马逊店铺的卖家,对于商品页面上的评论的星级肯定不会陌生,那你知道有什么因素影响评论的星级吗?

亚马逊卖家要怎么增加产品评论?

做跨境电商的卖家都知道,因为海外买家一般不喜欢留下评论,所以亚马逊产品的留评论率一般都不高。甚至有的亚马逊的卖家也反馈他们产品最多有1%的留评率。对新产品而言,产品的低留评率,将直接影响产品的成交和转化,因此卖家要想办法改善低留评率的状况。这里帮大家罗列出几种安全可靠的方法,来增加产品的评价。

亚马逊卖家如何删除恶意评论

最近,我们在网上看到很多商家在亚马逊上疯狂删除恶意评论的事件,觉得现在做跨境电商的生意是越来越不容易了,要知道商家在亚马逊平台不停删除评论,也是无奈之举。现在跨境电商竞争越来越激烈,店铺一旦运营不善就会遭到恶意评论的攻击,而且随着亚马逊投诉恶意评论流程的不断加强,这促使不少商家摸不着头脑,有些新手卖家不得不直接关掉店铺来粗暴处理,这对卖家来说无疑是最大的打击。那么亚马逊卖家发现了恶意评论,该如何正确的来删除呢。

亚马逊恶意评论亚马逊差评亚马逊删评
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2021-05-18

亚马逊发现恶意买评论,卖家该怎么办

亚马逊一直以来都很重视对卖家恶意买评论的打击,为了让消费者对产品的全面认知,杜绝虚假评论,亚马逊早期就出台了禁止卖家买评论政策。但是这个问题还是屡禁不止,为了推广新产品,许多卖家还是甘愿冒着风险去各网络平台买评论。以至于亚马逊的打击手段越加严厉,不少卖家反应,最近自己很多评论都被亚马逊删除了,那么亚马逊一旦发现了卖家恶意买评论,卖家该怎么办呢?

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2021-05-18

亚马逊评论被绑定和限制了,卖家该怎么办

亚马逊一直以来都很重视对恶意操纵评论的打击,为了让消费者对产品的全面认知,杜绝虚假评论,亚马逊早期就出台了禁止“激励评价”政策。但是这个问题还是屡禁不止,为了推广新产品,许多卖家还是甘愿冒着风险去各网络平台获取评论。以至于亚马逊的打击手段越加严厉,不少卖家反应,最近自己很多评论都被绑定了,更有甚者,不少卖家的评论区被限制留评。面对这种情况,我们该怎么办呢?

关于亚马逊的负面客户评论,卖家该如何来处理

大家都知道亚马逊是全球最大的跨境电商平台,热门程度不必多说,做的好的卖家和不好的卖家,最关心的问题莫过于商品下面的负面客户评论了,而且对于很多亚马逊新手卖家来说,对于撰写回复客户移除亚马逊差评的邮件感到十分烦恼,每个做跨境电商的卖家都不希望遇到差评,谁希望自己的店铺满是差评呢,这种情况有时候是我们不可控制的,但当我们遇到这种差评的时候,我们该怎么处理呢?其实,最好的办法就是给差评的买家写邮件了,问清楚到底是什么原因才给出的差评。那么像这种类型的邮件该怎么写呢?

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2021-05-17

亚马逊测评被封店:注意这4个最容易被忽略的原因

近来,许多亚马逊商家表示,他们在做测试时,被亚马逊平台判定存在操作评论行为,并封店。亚马逊商家在进行测评时,最容易被忽略而导致店铺被封有4个原因,希望各位亚马逊商家引起重视,在进行测评的时候避开风险。

为什么亚马逊商家产品会严重掉评?

亚马逊卖家大都应该遇到过店铺掉评很严重的情况吧,尤其是在一些活动来临来,亚马逊就会来一波大规模删评论的骚操作。许多老卖家已经对此已经习以为常了,但是,为什么评论会出现掉评严重的情况?

亚马逊卖家该如何应对因测评被限制留评的情况?

​有些商家会发现自己的账号没有进行任何违规操作,却被限制评论了,为什么会出现这种情况?对这一情况,有可能是由于系统机器人的误删,也有可能是系统识别出了存在测评行为,那么该怎么办呢?