在什么情况下亚马逊卖家需要退还运费?
有时,退货运费需由您承担。例如,如果您配送的商品有误或已残损,则不能从退款中扣除原始运费或退货运输成本。您必须向买家提供全额退款。
亚马逊卖家自配送网络 (MFN) 中的预付费退货标签 (PRL) 赔偿政策
亚马逊保留在不向卖家提供任何事先通知的情况下自行决定更改和/或修订 SAFE-T 政策条款的权利,卖家应负责查看这些变更,并了解所有此类适用的变更。
亚马逊买家如何设置多个退货地址?
您可以为给定区域中的所有商城设置一个默认退货地址,为每个商城分别设置默认地址,或者设置调整,从而仅在美国商城支持多个退货地址。
亚马逊卖家自配送退货的预估运费一览表
下表列出了卖家自配送退货的预估运费。退货运费按照商品详情页面上显示的重量计算,对于达到或超过 1,728 立方英寸的包裹,则按照体积重量计算。我们保留在费用首次发布后对其进行调整的权利,以反映适用承运人或其他服务提供商的费率调整。
亚马逊卖家自配送订单的预付费退货标准和政策一览
对于专业卖家和所有注册“预付费退货标签”计划的卖家,亚马逊会自动批准符合亚马逊退货政策的美国退货。我们将通过“购买配送服务”代表您为买家提供预付费退货货件标签。我们仅向您发送不属于亚马逊政策范围内或不受此要求约束而需进行人工审核的退货请求。
亚马逊卖家如何关闭退货请求?什么情况下可以关闭请求?
在您批准请求后,即使买家没有退回商品,您也无需执行其他操作。关闭退货请求仅适用于不符合预付费退货条件的退货。有关更多信息,请参阅卖家自配送订单的预付费退货。
亚马逊官方批准退货请求流程曝光!
如果买家请求退货,亚马逊会向您发送一封电子邮件,说明买家的退货原因。如果买家的请求不符合我们的退货政策,我们会发送电子邮件告知您。
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