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要取消退款，请执行以下步骤.

当您发放退款并让买家留下商品时，便会发生退款不退货。您可以通过定义的规则自动发放退款而不让买家退货，也可以通过消息服务与买家合作处理特定退货事宜。您可以通过两种方法设置退款不退货规则：

退款选项 退款有两种类型。第一种是退款不退货，您发放退款并让买家保留商品。您可以通过定义的规则自动发放退款而不退货（请参阅退款不退货），也可以通过消息服务与买家合作处理特定退货。第二种是标准退款，您在收到退货商品后发放退款。

需要您在收到退货后的两个工作日内发放退款。如果您未处理退款，亚马逊将代您为买家退款并从您的卖家账户中扣除相应金额。

上传预付费退货标签在上传预付费退货标签之前，请确保您的标签符合以下预付费退货标签要求。文件大小不得超过 2MB。文件必须采用以下受支持的文件类型之一：.jpg、.bmp、.gif、.tif标签必须包含

默认退货地址（即与您的销售账户关联的公司地址）将用于所有退货，除非您在批准退货时选择了备用退货地址。

某些退货会被亚马逊系统视为包含“潜在危险品”材料。这是在创建 ASIN 时作为初步筛选的一部分为 ASIN 指定的属性。属于此分类的任何 ASIN 均不符合预付费退货要求。

在某些情况下，如果买家退还商品，您可以收取一定的重新入库费。重新入库费按商品价格的一定比例收取，具体取决于商品类型及退货时的商品状况（商品价格不包含运费）。

礼品接收者可对另一买家赠送的商品进行退货，即使在购买时，订单并未标记为礼品。在【退货处理中心】，礼品接收者可通过针对礼品接收者账户的【礼品退货】工作流提交退货。礼品退货将出现在【管理退货】页面，以便您可将其与所有其他退货一起处理。

批准退货时，您可以针对特定单个退货商品提供自定义退货说明。如果您的说明适用于所有退货，则在您的退货设置中将其保存为未来退货的默认设置。您还可以添加有关退货运费的信息。您还可以提到，在某些情况下，买家可能要承担退货运费，并且您可能会从此退款中扣除任何适用的重新入库费。