跨境电商怎么处理顾客的退货?
今天,小编和各位卖家一起来讨论一下当顾客退货的时候,如何与顾客进行沟通。作为卖家我们应该如何尽量避免损失?
跨境电商售后各种问题处理
跨境电商平台的售后问题直接关系着客户体验,也影响着卖家的店铺流量和关注,更重要的是卖家的账号安全。从事电商行业免不了的要处理售后问题,对于随之而来的各种售后问题及纠纷,要怎么去处理?就这个问题,和大家一起做个分享和交流。
亚马逊卖家如何处理买家的退款退货申请?
当亚马逊卖家遇到退货的时候,第一时间应该是赶紧登录自己的卖家后台,看看自己的哪个产品被退货了,继而猜想这个被退货的产品是由于什么原因导致的?退货的卖家会不会写差评?要怎么避免这样的事情发生呢,请往下看。
亚马逊关于买家索赔处理的相关问题
说到Atoz不少朋友就头疼了,特别是那些需要产品认证的,当然具体的也是得看问题,不是每个A-t-z都那么可怕,不一定都移除销售权。从买家端开始,有测评经验老铁应该知道,很多人都有自养的买家号。首先,买家下完订单的三天后发起索赔,最晚可在预计最迟送达日期算起90天时间内提出索赔。
亚马逊如何取消订单?
很多新手海淘玩家有时候在亚马逊上买了东西因为某些原因又不想要了,或者想重新拍,却不知道如何取消订单。亚马逊订单取消有哪些步骤呢?本文将对取消订单这一问题向各位卖家及买家进行解答。
亚马逊退货有退货费用吗?要怎么退货呢?
网上购物,难免会有买到不合适自己的产品的时候,不管是色差,型号,尺码都有可能与网上看到的不太一样,进而导致退换货情况,那么,亚马逊上的FBA订单如果顾客要求退货怎么处理?有退货费用吗?
亚马逊卖家缺货了应该怎么应对?
对亚马逊商家来说,最让人难过的事莫过于有顾客看好产品了,店铺却缺货了。这样的话,你丧失的也许不只是一个订单,也有可能是一个长期的顾客。为了尽量减少这种情况的发生,今天小编大家在这里梳理了以下的解决方案。
Refundlabs--“亚马逊退款管家”
退款管家(Refundlabs)是一个致力于亚马逊全球站点索赔退款的平台,它可以帮助亚马逊商家自动识别可索赔的费用并帮助商家申诉索赔。
amazon卖家退货处理在哪里设置?
自从电商兴起之后,越来越多的人开始足不出户在网上买东西。有了亚马逊跨境电商之后,也可以足不出户买到各国的产品,大家都知道amazon亚马逊跨境电商商家对买家的偏爱,卖家为了处理好买家的问题和各种纠纷,一般都是通过退款来解决的,那么amazon卖家退货在哪里设置呢?
亚马逊(amazon)卖家退款需要多久?
亚马逊(amazon)电商平台是全球范围内线上交易平台,可以把自己的产品卖向全世界。只有有买卖就会有纠纷,众所周知amazon对买家的偏爱,卖家和买家在交易过程中会有各式各样的问题,买家买的产品没有买到心上,尤其一些产品的问题,让卖力在买家面前没有主动权,也为了节省一些时间,这时候退款就是卖家最常用的一种解决方式。