首页

亚马逊负面买家体验 (NCX) 通知亚马逊致力于提供众多可供选择的商品和卓越的买家体验。为了实现良好的买家体验，如果最近订单的买家不满意率远远高于类似商品的不满意率，我们可能会停售这些商品。如果您收到

解决您的买家满意度状况问题监控您上架商品的买家满意度状况可以让您更好地为买家提供服务。在买家之声控制面板上，您可以查看买家评论以确认影响买家体验的问题。如果您确认问题，就可以采取补救措施。以下选项适用

买家之声买家之声控制面板是一个操作中心，从中可以根据买家的反馈优化您的商品和商品信息。在该控制面板中，您可以查看上架商品的买家体验 (CX) 健康度，阅读客户评论，确认您的商品和商品信息问题，以及采取

关于反馈管理器反馈管理器提供买家对您业务的评价。您可以在其中查看短期和长期卖家评级指标，包括详细的反馈条目。反馈的重要性买家只能为每个订单提交一条反馈评论。卖家反馈链接位于亚马逊网站的我的账户中的【我

业务报告常见问题我如何为“业务报告”功能提供反馈或功能建议？在不要求回复的情况下，如果您有任何反馈或建议，请使用联系我们表格。使用“发送评论或反馈（无需回复）”主题下拉菜单，提交您对此功能的反馈、建议

使用业务报告获得销售成功业务报告中的“销售和流量时间”报告包含三种重要的信息，即：流量、购买按钮赢得率和转化率。您可以利用这些信息提高在亚马逊上的销量。流量流量评估的是买家搜索频率最高的商品。商品获得

业务报告术语表个人卖家：此功能适用于参与专业销售计划的卖家。使用该术语表更清楚地了解业务报告中的数据。有关更多信息，请参阅业务报告或业务报告常见问题。术语定义属性化购买按钮赢得率ASIN 的购买按钮赢

业务报告类型个人卖家：此功能适用于参与专业销售计划的卖家。您可以使用几种不同类型的业务报告，这些报告可从卖家平台的业务报告部分获取。业务报告（按日期、按 ASIN 和其他）在左侧的导航栏中，有一系列【

销售控制面板个人卖家：此功能适用于参与专业销售计划的卖家。“销售控制面板”位于业务报告中，其中包含【销售快照】、【对比销售】和【分类销售】功能。“销售控制面板”中显示的数据大约每小时更新一次。【销售快

业务报告个人卖家：此功能适用于参与专业销售计划的卖家。您可以在卖家账户的【数据报告】选项卡下找到“业务报告”。亚马逊提供以下类型的“业务报告”：销售控制面板、业务报告（按日期和按 ASIN）以及亚马逊