“亚马逊差评”
亚马逊遇差评要如何回复评论?
亚马逊副总裁Chee Chew说:“客户评论是我们为客户做出明智购买决策的最有价值的工具之一”。事实上,根据有关客户评论调查的数据显示,“84%的人信任在线评论和个人推荐,74%的消费者认为积极的评论使他们更信任本地商家。
亚马逊卖家刷好评被起诉,将面临1280万美元的罚款
这年头,做亚马逊刷评已经不是什么新鲜事了。虽然亚马逊一直在打击卖家违规刷评的行为,但并没有击退部分卖家刷评的“斗志”,现如今,刷评的现象还是屡见不鲜,甚至一些大卖都在刷评。
亚马逊出现了差评怎么解决?
亚马逊出现了差评怎么解决?产品的评论对于亚马逊买家来说是一个重要的参考,而差评基本上是不可避免的,多个亚马逊差评甚至可能毁了辛苦建立的listing,尤其是1星级的评级可能会拖累产品的平均评级。
遭遇亚马逊差评review的处理方法
Review则是亚马逊用户对产品Listing做出的评价,Review只针对于产品本身,与服务水平和发货时效等方面无关,任何亚马逊的用户(曾经在亚马逊平台上至少有过一次购买经历的用户)都可以对自己感兴趣的Listing发表Review, 无论是否购买了这条Listing本身,Review的好坏,并不会直接反应到卖家店铺中,但可以直接影响到该条Listing的曝光和排名。
差评的对策:有了这几招,差评可以有效解决
亚马逊严查刷单刷评,所以刷评不安全,一旦被系统识别到,轻则Review被撸空,情节严重的,账号可能被移除销售权限,虽然亚马逊也会给申诉的机会,但大部分卖家在遭遇因刷单刷评被移除销售权限后,申诉基本上都是以失败告终,这个账号也就和运营说拜拜了。
索评邮件这样写,我做到了0差评
亚马逊prime day已落下帷幕,今年有的卖家一夜爆单库存空了,有的卖家实现了0突破。尽管这个狂欢时刻已经过去,很多卖家急于求成又不熟悉amazon平台的规则,便想着通过邮件快速解决评价问题。