“客户沟通”
客户沟通(Customer Communication)客户沟通是指信息在个体或机构之间，以及机构内外之间的传递过程。
跨境电商卖家的关键之道：外贸电商售后服务
在竞争激烈的跨境电商市场中，优质的售后服务是外贸电商赢得消费者信任、建立品牌形象和促进重复购买的重要因素。本文将探讨外贸电商售后服务的重要性，以及一些关键的售后服务策略，帮助跨境电商卖家提供卓越的客户体验。
2024/05/15
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外贸展会与客户沟通注意事项
销售人员最重要的口头沟通是开场白和结束语。因为人们在沟通时易记住开始和最后发生的事情。参展商与客户沟通时，要特别注意开始时的礼貌寒暄和最后的结束语。在展会上,除了参展商预约了一部分客户到场交流,还存在一部分散客。
2024/05/15
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外贸企业参展是如何与客户进行有效沟通
展会上的有效沟通是营销人员在展会上与潜在的客户联系,及时把企业的产品介绍给客户的有效方式。在展会上，参展商与客户有效沟通,应注意以下三方面。
2024/05/15
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如何有效与外贸客户沟通？
与外贸客户的沟通是成功交易的关键环节之一。然而，有效的沟通并非一成不变，而是需要根据客户的个性和需求进行灵活调整。文章分享一些与外贸客户进行有效沟通的技巧。
2024/05/15
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与外贸客户沟通中的误解与建议
很多时候，我们倾向于根据大多数情况来定义客户，但实际上，每个客户都是独特的存在，需要以全新的状态去对待，而不是简单地用过往经验去处理新的订单或客户。以下是在与客户沟通中可能出现的误解及相应建议。
2024/04/09
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外贸客户沟通的四大禁忌话题
在外贸业务中，与客户进行沟通是至关重要的，然而在沟通过程中，有些话题却是绝对不能触碰的，包括涉及客户个人隐私的话题。本文将探讨外贸客户沟通中的四大禁忌话题，以避免在商务交往中踩雷，确保业务进行顺利。
2024/03/08
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