“ebay售后”

在 eBay 上遇到售后问题怎么办?ebay 售后专题将为您解答处理售后纠纷的方法和技巧。

ebay售后纠纷解决方法

目前eBay的纠纷主要分为:物品未收到(INR)和物品与描述严重不符(SNAD)。一旦产生后,对我们eBay的店铺账号将产生一定的影响 ,主要体现在不良交易率、卖家服务评级以及账号的信用评价体系,进而影响排名,影响销量。

2021/06/17
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eBay客户售后问题解决之道

eBay上什么样的客户都有,今天就分享不同的“无理取闹”的客户的“超级解决方案”,当然有时这些方法也并非适用于所有人,因人而异,仅供参考。

eBay售后eBay退货退款eBay新手
2021/06/09
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ebay售后客服提成方案

一般的ebay售后客服也就是所谓的跨境的销售人员。我们都知道销售一般是由底薪加上提成,能够提成多少,也是目前当下商业战场主力军考虑最多的事情。跨境电商在目前竞争的环境中,信息是相对闭塞的,也最后导致企业内部销售提成的核算方式是缺乏科学的管理,时间长了,就会导致员工心理感到不公平。

2021/06/08
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英文回答ebay售后常见问题之退换货

在ebay平台上购买物品后,买家对物品的质量、形状、外貌不是较为满意,就会有一系列的售后问题待处理。针对退换货的售后问题,本文做出回答。

2021/05/31
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eBay售后客服工作要负责的几个方面

无论是在eBay中还是在各种各样的服务性工作里都不免会出现或多或少的售前售后服务,既然有这种工作就一定有工作的人,那么他们具体要负责的内容和注意事项如下

2021/05/12
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eBay退货退款要怎么编辑?

eBay的退货退款操作流程以及在何种情况下可以拒绝退款

2021/05/12
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eBay退货有哪些规定?怎么操作?

一个差评,一个退货,都是让eBay卖家比较头疼的问题,今天我们主要来说说eBay买家要求退货怎么处理的问题。毕竟是跨境电商,物流运输时效和成本都是比较高的,处理起来也比较麻烦。如果eBay卖家想节省管理退货请求的时间,那么可以通过设置自动接受退货或立即发送退款来完成退货处理。

2021/04/29
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ebay退货时间有哪些规定?

在网上购物遇到退货更换货物时,相信很多消费者和商家都是非常关注的,不仅商家非常重视,作为消费者来说,在跨境电商平台最终收到不满意的货物,是件令人糟心的事情。根据eBay最新的统计数据,eBay平台退换货率从两年前的3%直升到10%,这个数据还是非常令人震惊的。在eBay上退换货,对于买家来说可能有不可抗力的原因才需要采取的措施,而对于卖家来说,退换货率高的话,对自己的运营会造成很大的影响。

2021/04/20
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eaby退换货交易规则有哪些?

其实对于eBay卖家而言,售后是一个非常麻烦的问题,而eBay的售后无非就是这三种类型:退款,退货和换货,今天就让小编为大家总结一下,在eaby平台退换货交易有什么规则?对于新eBay卖家或者运营不熟悉的卖家来说一定要来看看。

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2021/04/16
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eBay产品与描述不符发生纠纷,怎么处理?

eBay非常重视买家的购物体验,如商品和物流。买家可以申请让平台介入解决问题。例如eBay物品与描述不一致的情况,这也是eBay买卖双方比较常见的纠纷之一,遇到这种情况,卖家该如何解决?又有什么方法避免呢?

eBay纠纷eBay售后eBay产品描述
2021/04/16
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