中国卖家在进行shopee售后时,需要注意哪些事项
说到shopee订单量爆仓,很多卖家是又喜又忧,喜的是这时候正是我们大展拳脚来拓展业务,但是忧的就是销售旺季带来巨大的订单量堆积,对卖家的售后带来很大的工作量,而且稍不注意一些问题,就会产生不好的后果,搞得很多卖家就特别的郁闷,而且网络上也有的用了较大篇幅去讲这方面需要注意的事情,但是当我们在国内做国外跨境电商时,遇到销售旺季,订单量剧增,售后没有跟上,还不停接到客户的投诉,有时候真的是咬牙切齿,恨不得分身去协调所有的事情。一方面订单量激增,必然会带来很多方方面面麻烦,另一方面中国卖家在处理此情况时,如果没有注意一些事情,就很容易陷入误区,导致客户投诉,那么中国的卖家需要在这方面注意哪些事项呢。
Facebook广告投放 复制出去的广告组不稳定怎么办?
刚开始在Facebook上做广告的时候,并不需要花很多钱。先从一小笔的预算开始,当通过一个广告测试开始赚钱时,那就可能需要更多的预算来投放更多的广告了。投放了广告后,发现复制出去的广告组不稳定怎么办?
速卖通售后纠纷处理原则
许多卖家总是致力于产品销售前的引流和转化等问题,忽视产品售后服务问题,错过了处理售后服务投诉和纠纷问题的最佳时机。下面就讲讲速卖通常售后服务问题,希望能够帮助卖家们。
shopee物流中转周期是怎样规定的
对买家来说,收货时间越来越快速便捷是再好不过的了,在许多跨境电商平台,发货的周期还是非常复杂的,因为这里面不仅涉及到电商平台的物流需要中转,有的还涉及到第三方的物流平台也需要进行中转,shopee平台就属于这一点,所以现在有很多的电商平台都在优化发货的中转周期。相信很多卖家都知道最近shopee平台更新了最新的发货物流中转模式政策,据一些卖家体验告知,shopee将大大缩点了物流发货中转周期,那么shopee最新的物流中转模式是怎样的呢,要弄清楚这种模式,我们要从发货的两种方式来分析。