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在展会中拜访新客户是拓展业务的重要途径，需要展商做好充分准备并掌握恰当技巧。

在展会中，展位繁忙是产品和服务受欢迎的体现，但如何在忙碌中妥善接待客户，平衡新老客户关系至关重要。

​主会馆大门太大了，只要守分展馆，也就是同类产品的展示场馆就可以了。

这个方法说起来有点不仗义，但是效果最好也最直接。直接在竞争对手摊位附近守护、游逛，看准客户进了对方摊位，等他出来就和他交谈，对他营销，基本错不了。

在展会季，外贸从业者常常面临诸多关于参展的疑问，其中参展效果和客户开发是关键。什么样的公司适合参展？怎样参展效果才佳？这都与展会客户开发营销系统紧密相关。

在展会结束后，发送跟踪邮件具有不可忽视的重要性，且需要达成三个关键目标。

在外贸业务中，客户开发是重要环节，而对于开发信的使用存在不同观点。以下将探讨更有效的客户开发策略。

开发信包含两种情况，一种是从没联系过的客户，比如谷歌搜索找的客户，展会收集的名片，等等；还有一种是很久没联系过的客户，这类客户的特点就是对本人已经没有印象了，需要重新建立联系。

在外贸业务中，及时有效地跟进新回复至关重要。新回复包括各种与客户沟通渠道中的首次回复邮件及互动中的回复邮件，其共同特点是客户提供信息后需得到客户进一步回复，因此需要合理跟进。

在外贸业务中，老客户资源的跟进与维护具有重要意义。老客户是指暂无项目进行、沉寂在客户资料库中的客户，然而他们是潜在的业务宝藏。