在外贸业务中，客户开发是重要环节，而对于开发信的使用存在不同观点。以下将探讨更有效的客户开发策略。
一、开发信的反思
传统的开发信方式存在诸多问题。写开发信目的是开发客户，但实际操作中难度大，如难以找准客户、判断需求、有效沟通等。同时，耗费时间精力且效果不佳，邮件易进垃圾箱，得不到客户尊重。因此，需重新审视客户开发方式，不能过度依赖开发信。
二、让客户主动找你的方法
优化公司网站：公司官网是重要展示窗口，应做到专业、详尽、美观、及时更新。包括专业的公司介绍、详尽的产品资料、清晰美观的图片展示、及时的新闻信息更新、科学的网站架构和合理的页面布局等，以说服和影响客户。
充分利用 B2B 网站：若公司进行 B2B 网站推广，要深入了解其规则并按规则优化。如优化网站首页、产品介绍、图片、详情页、关键词、排名等，使其发挥最大引流价值，吸引客户主动联系。
有效参展：参加展会前要有明确目标，制定针对新老客户的不同营销方案，收集市场和竞争对手信息。展后明确拜访客户计划及跟进策略，全力以赴利用展会这一直接沟通渠道，吸引客户关注并建立合作意向。
深度挖掘老客户：老客户资料库是宝藏，应系统维护和开发。无新老客户之分，未成交皆为新客户。持续跟进挖掘需求，制定营销策略，每次跟进都会有收获，促进客户再次合作或推荐新客户。
开展社交营销：随着社会发展，社交营销成为新途径。如利用 Facebook、LinkedIn 等平台了解客户，甚至查询公司人员和职位信息。学会创建和运营公司页面，营销影响潜在客户，使其主动询价，实现客户开发与维护。
总之，在外贸客户开发中，应先将重点放在优化自身平台和渠道上，提升吸引力，让客户主动找上门。若这些方面做到极致仍无效果，再考虑其他开发方式，避免盲目浪费时间在低效的开发信上，提高客户开发效率和业务成功率。
