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传统的制造企业转型做跨境电商可选择的模式很多，包括跨境出口B2C模式，跨境出口B2B模式，跨境出口小额外贸模式，跨境进口模式，每种模式的优势和劣势不同，企业应该选择符合自己特征的商业模式。

敦煌网的在线小额批发模式顺应了小订单多频率的在线下单模式，开创了中国跨境电商平台的先河，很多中国供应商也灵活应变，一改以往的大额集装箱订单模式，在小额在线外贸中取得了长足的发展。跨境电商的小订单模式相对于传统的外贸大额订单具备下面四个优势。

跨境O20热了起来，跨境电商税改新政的落地也让跨境电商020模式再次弯道超车。

首先，拥有一个境内的跨境电商团队，在跨境电商人才的选择上应该注重语言优势、目的国的经验优势，传统外贸人转型做跨境电商往往会有这样的优势。对于有些跨境电商企业开拓新兴市场，俄罗斯等小语种优势更重要。除了语言，跨境电商运营团队还应该对类似于亚马逊、eBay等电商平台的规则有非常深入的了解。

对于海外市场目的国本土运营的价值有如下四点：

​对海外目的国本土化运营，宁波的外贸公司都不陌生，作为一个传统的外贸大市，很多大规模的外贸公司都会在海外目的国建立自己的分公司用于市场开拓和客户维护。跨境电商虽然与外贸的商业模式稍有区别，但是商业原理都是相通的，下面现身说法用自己企业的实际案例来说明本土化运营对跨境电商的价值。

不要背书本和炫耀你的英文。

​跟客户保持良好的沟通是订单成交的基础。虽然跨境电商90%的沟通都是通过邮件，但是你有没有尝试过跟你的海外客户进行电话沟通，只要掌握技巧，电话沟通对订单成功会有事半功倍的效果。

​通过平台收到客户询盘，回复了客户询盘信，有些甚至还发送了样品，但是跟进了几次以后，客户就石沉大海，自己再发邮件客户也一直不回复，真的不知道如何处理。客户不回复你的邮件，原因很多。这个时候可以试试电话沟通

对于跨境电商人士来说，通过邮件营销可以用比较低廉的成本进行高覆盖率的商业推广。邮件营销目前已经用得比较泛滥，在海外高频率的邮件推销会被直接拉进黑名单，所以在2016年这样一个信息泛滥的时代，邮件营销更应该掌握技巧。