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电商的核心维度是商品、营销和服务，在这 3 个维度做好工作卖家就可以立足于电商市场。而消费者的舆情数据则是优化这 3 个维度的核心数据。

想要在平台做好、做“活”店铺，卖家要知道的不仅是如何选品，还需要将各种关键因素融会贯通，这其中就包含一个很重要的因素，那就是跨境卖家从商品中提炼的关键词。

跨境运营者还可以通过订单报表完成客户价格分布分析。与地区分布分析不同的是，客户价格分布分析存在两种维度的分析方式: 价格时间分布和价格地区分布。

跨境运营中客户地区数据的应用：1.针对化选品2.多店铺市场差额比较与运营能力分析

卖家只有找到合适的推广渠道，才能在跨境电商市场中抢占先机。目前卖家可以选择的推广方式较多，不同的方式所需要支付的价格以及所要做的工作都不一样，因此，在推广之前要充分了解。跨境电商推广渠道主要有7种。

客户地区分布分析是建立在店铺客户画像上的基础性分析，其数据来源于后台中的订单报表。需要的参数有“ship-city”“ship-state”。数据的筛选方法分为以下 4 类: 不同地区订单排序不同地区累计订单统计，不同地区市场占有率分析，头部市场、长尾市场、低单市场的分类。

心理定价策略是指企业定价时，利用消费者心理有意识地将产品价格定高些或低些，以扩大销售。心理定价策略主要包括尾数定价、整数定价、声望定价、习惯定价、招徕定价、分档定价。

客户画像的流程主要分为三大部分: 明确营销需求、确定客户画像的维度和度量指标、客户画像和营销分析。

客户画像就是卖家从多个维度对店铺受众客户群体的特征进行描述，然后总结有相同点的客户的全貌。客户画像通过对客户不同角度的各种特征进行描述，来区分店铺的受众群体与其他群体的不同，目的是寻找并明确客户需求，更好地开展营销工作。

波特竞争力分析模型( Porter 5 Force Analysis，波特五力分析)波特竞争力分析模型是哈佛商学院教授迈克尔•波特提出的，用于竞争战略分析。他把竞争力归纳为五力，分别是供应商的议价能力、购买者的议价能力、潜在竞争者进入的能力、替代品的替代能力和行业内竞争者现有的竞争能力。