应用场景:
当你入职一家新公司时,老板对你说:“小李,你用两三分钟和我讲一下,结合我们公司的情况,你准备怎么开展工作,把我们公司的外贸业务搞起来?”面对老板(无论他是否熟悉外贸),怎么讲才能让他在几分钟内清楚地理解你的工作思路呢?
思维导图会帮助你展现强大的沟通能力,因为它包含了清晰的逻辑结构。
(一)确定关键词
(1)对外工作:这类工作多跟客户、营销推广相关。
(2)对内工作:这类工作多跟工厂、货代协调相关。
(3)主营产品:这类工作多跟外贸人员的业务知识体系相关。
(二)展开关键词涉及的工作节点
1.对外工作:营销推广、客户开发、客户管理
(1)营销推广
做法:主要采用纯线上营销,如搭建销型网站。
预算:省钱(花费在1000元以内,相对于B2B 平台,可以忽略不计)。
(2)客户开发
通过社交网络和谷歌,主动精准搜索客户。
预算:零投资。
(3)客户管理
建立客户关系管理系统,随时跟进客户,不漏掉任何有价值的信息。
预算:1500 元左右。
再进一步展开节点,我们就可以得到每个节点需要做哪些工作的思维导图。
2.对内工作:自营产品、外包生产、进出口权办理、货代协调沟通
对内工作要注意以下细节。
(1)针对自营产品必须制作清晰的价格表,方便计算对外报价。同时需要协调好生产工作,熟悉工艺流程和细节等。
(2)如果是外包生产,就需要筛选供应商,选择最优的供应商合作。
(3)办理好进出口权,发展几家实力强的货代,确保货物将来能顺利出口,并降低货运成本。
3.主营产品:市场调查、竞争对手分析
针对主营产品进行的工作主要是通过充分的市场调查和对手分析,确定合适的价格和市场开发策略。
(1)通过谷歌趋势分析产品搜索热度,判断潜在市场情况。还可以通过海关数据确定本公司产品所属品类出口前十名的国家或地区,并获取这些国家或地区的进出口数据。
(2)通过国内 B2B 平台分析国内竞争对手。
(3)通过国外 B2B 平台和搜索引擎分析国外竞争对手。
通过一张思维导图,你就可以很清晰地向老板表述,你准备如何开展外贸工作。老板看着思维导图,听着你的表述,也可以很清晰地看到你工作的关键节点,如用了什么方法,预算是多少,成本是高还是低,哪些是他需要配合你的。利用思维导图,双方二至三分钟就可以沟通清楚,极大地提升了工作效率。