对于从事亚马逊平台的商家而言，亚马逊库存丢失无疑是件令人沮丧的事情。在平时的经营过程中，这类状况屡见不鲜，如果不予理会，造成的损失颇为可观。
许多商家虽然察觉到了FBA库存的缺失，却由于种种原因，例如索赔流程的复杂性、证据不足或是程序繁琐，而选择放弃索赔。另外，尽管市场上有一些用于检视库存失踪状况的软件工具，但大多数需要收费，部分甚至从赔偿金额中抽取佣金，这使得商家往往望而却步。
然而，事实上商家完全有能力采取简单高效的方式自行追踪亚马逊库存丢失，即便亚马逊无法找回，也能获得相应的补偿。
具体的操作流程如下：首先，在亚马逊卖家中心的搜索栏输入“库存丢失”或“inventory lost”作为起点。
接下来，在出现的“Investigate an Item Lost in Warehouse”页面中输入相应的FNSKU，并点击“Continue”。这一步骤至关重要，因为FNSKU是跟踪FBA库存的核心代码，它能帮助精确识别可能丢失的商品。
完成以上步骤后，商家只需等待亚马逊的调查结果。亚马逊会明确告知找回的商品数量以及应赔偿的数量，商家只需静待赔偿金额到账。
在此过程中，商家或许会产生一些疑问，例如是否所有FNSKU都能通过这一方式迅速找回丢失的库存？实际上，大部分情况是可以的。但对于销量较高的商品，由于数据量较大，可能需要通过点击“create a case”来创建一个案例，但这流程同样简便。
商家如何知晓哪些FNSKU存在库存丢失的问题？建议商家定期对所有FNSKU进行一轮检查，以确保无遗漏。对于未丢失的FNSKU，亚马逊同样会提供调查结果。
此外，检查的时间间隔也是关键。亚马逊只检查最近18个月的数据，理论上在这段时间内检查即可。但从实践角度出发，每月进行一次检查是较为理想的。这样，一旦出现库存丢失，亚马逊能迅速处理，确保赔偿及时到账，最大程度地降低商家损失。
总结而言，面对亚马逊库存丢失，商家大可不必过于焦虑，按照上述步骤操作，可以有效地保护自身权益。
