首页

自涉足eMAG平台这几年来，卖家们总结了该平台目前所遭遇的诸多难题，旨在为同行预警，减少潜在的经济损失。今天我们就来说说eMAG平台有哪些缺点？

一、跟卖现象屡禁不止

跟卖问题在eMAG平台上愈演愈烈，越来越多的账户纷纷加入批量跟卖的行列。这些账户往往具备以下特征：注册于欧盟国家的本地店铺、使用中国电话号码、专注于跟卖，并拥有数千个产品。他们采用自动调价策略，以超低价格抢占购物车，并通过低成本物流渠道发货，导致店铺评分极低，负面评价如潮。

这些跟卖账户通过本土店铺注册，针对高价值产品进行跟卖，然后从国内采购发货，形成自发货模式。这不仅让原创卖家辛苦经营的成果付诸东流，甚至可能导致好评流失，链接作废。目前，只有拥有欧盟品牌的商家有能力驱逐跟卖者，因此无欧盟商标的卖家需慎重考虑入驻。

二、平台效率令人堪忧

eMAG平台在问题处理、产品审核以及入仓等方面的效率低下，令人诟病。卖家后台充斥着各种技术问题，自动化程度不高，许多问题必须依赖客户经理或提交工单解决。然而，客户经理的响应速度缓慢，工单处理也时快时慢，难以得到实质性解决。

产品链接的创建与修改均需经过漫长的审核过程，若涉及中文内容，还需增加翻译环节，效率低下。至于入仓，从提示到完成，动辄需耗时一周至两周。

三、物流困境

eMAG平台的物流服务被国内少数几家货代垄断，导致物流费用高企，时效缓慢。以铁路物流为例，平均每公斤20元的价格，宣传时效为一个月，但实际往往需要两到三个月。这种物流状况对卖家的销售及顾客满意度造成了严重影响。

四、本土市场份额流失

随着Temu和希音等平台的进入，罗马尼亚市场低价竞争激烈，eMAG的本土市场份额面临严重冲击。今年，eMAG加大了中国卖家的招募力度，竞争愈发激烈，多次调整佣金和FBE仓储物流费用。市场氛围表明，eMAG的业务增长可能正在放缓，甚至出现下降趋势。

总结而言，eMAG平台当前存在的这些问题不容忽视。希望本文能为卖家提供全面的参考，以便在跨境电商的道路上做出更为审慎的决策。