Lazada卖家必知的平台规则
Lazada平台作为东南亚地区的热门跨境电商平台,吸引了众多跨境卖家入驻,而了解清楚卖家必知的平台规则,是店铺稳定运营、避免违规处罚的关键。卖家要想在Lazada平台长久发展、获得收益,就必须严格遵循平台规则,否则不仅会面临扣分、商品下架的处罚,严重时还会导致店铺被下线,所有运营努力都将付诸东流。一般来说,Lazada平台核心的卖家必知规则主要包括商品内容质量、知识产权、禁售产品等三类,为了帮助各位商家更好地开展店铺经营与管理,下文将详细介绍这些核心规则的具体内容。

Lazada平台规则一:商品内容质量
为保障消费者的购物体验,维护平台良好的经营秩序,Lazada平台会依据多项核心指标对平台内所有商品进行严格管理,确保平台上的商品均为高质量、有竞争力的产品,同时会对两类不符合要求的商品进行强制下架处理,具体如下:
1、竞争力有待提升的商品:若某款商品在过去90天内有曝光量,但始终没有综合浏览量,或综合浏览量极低,说明该商品缺乏市场竞争力,系统会自动对其进行下架处理。卖家可登录ASC后台,在“Product-Product Overview-Poor Quality”页面中,查看此类商品的详细信息,以便针对性优化或下架。
2、故意上传的重复商品:平台严禁卖家故意上传重复商品以获取更多曝光,经过平台核实确认后,卖家将面临1分的扣分处罚。重复商品会被强制下架,被下架的商品将优先选择销量较低、历史加购次数最少或点击量最少的那一款,避免影响优质商品的正常展示。
Lazada平台规则二:知识产权
知识产权保护是Lazada平台的重点管控内容,任何侵犯他人知识产权的行为都将受到严厉处罚,平台明确界定的侵权行为主要分为以下三类:
1、卖家在平台上刊登假冒产品或服务:
(1)未经注册商标所有人同意,在产品上添加与注册商标相同或相似的标志,用以表明产品或服务的来源;
(2)未经版权拥有者许可,擅自复制、发布、分发受版权保护的创意作品,并在平台上销售;
(3)卖家可通过商标注册号、商标名称或商标所有者等方式,查询商标信息,避免无意侵权。
2、内容侵权
(1)在产品说明、详情页等相关信息中,未经授权擅自使用他人商标;
(2)未经版权所有者许可,使用受版权保护的文字、图片、视频等材料。
3、其他类型侵权:
(1)侵犯注册外观设计,包括上传、注册与已注册设计商品部分或整体相似的商品;
(2)在专利有效期内,上传该专利相关的概念或发明,侵犯专利所有人的合法权利。
Lazada平台规则三:禁售产品
Lazada明确规定,卖家不得在平台上销售目的地所在国家法律法规禁止销售的产品,卖家有义务严格核查店铺商品,确保符合当地法律要求,同时需遵守平台统一的禁售规定,不得销售二手产品、食品、食用保健品及触犯当地宗教信仰的产品等。若卖家违反禁售规定,Lazada平台有权对违规商品进行锁定、对卖家账户进行限制,甚至没收账户款项,并根据违规行为的严重程度,采取其他必要的处罚措施。平台实行扣分机制,卖家若累计遭到48分扣分,将直接面临店铺被下线的处罚;即便未达到48分,若违规行为性质恶劣,平台也有权直接下线店铺,同时可能收取高额罚款,再次违规还可能被永久关闭店铺。
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