买卖双方在克服了一个又一个的障碍和分歧,经过讨价还价的反复磋商后,都会不同程度地向对方发出签约意愿的信号。这一阶段,促成签约的策略主要有:

1.让利策略

该策略是指给予对方某种特殊的优惠作为尽快签订合同的鼓励。例如,通过允许试用、打折、提前送货、附送零配件等手段,可促使尽快签约。

2.欲擒故纵策略

买卖双方都可以采用这一策略,其特征是:故意对对方不在乎,使对方担心错失良机,以便使对方的想法充分暴露,然后再顺势引导对方签约。

卖方利用该策略促成签约的方法是:向买方指出“存货不多,欲购从速”,并向买方解释。“我们只剩下这么多货了,新产品要过xxx(时间)才能生产出来”;或向买方示意“目前要求订货的订单较多,这个优惠价的截止日期是 xxx”;或向买方表示“如果你现在还不尽快签订合同,以后要货就没有优惠价了”......

买方利用该策略促成签约的方法是:告诉卖方“假如你不肯让步,我们只好另找供货方了”;或“我方来电催促,要求六天内必须到货,否则就不买了”;或“我们不接受xxx(时间)的订单”;或“你先考虑,我去接待其他客户”;或“这时成交效果最好,请尽快决定”......

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